[問題] 花旗卡被盜刷

作者: BaronZemo (Zemo男爵)   2017-07-09 18:28:11
不好意思想請問一下各位版友
最近發現花旗卡被盜刷了
今天下午突然收到簡訊 有刷卡紀錄, 金額都是幾十塊幾百塊 共有10筆
後來馬上上網查一下 發現7/6號也有被刷一筆1600(這筆沒簡訊通知 ,所以到這時候才
發現)
於是馬上打電話跟銀行確認
後來發現是從google市集那邊刷的...
因為我是用Ios所以不可能跟google刷卡 所以就有跟行員告知
現在就有辦掛失更新卡號了
但是我問行員 那幾筆交易會不會被取消
行員是說 我們這邊已經先幫你停止授權,要是下期帳單有這幾筆項目再來電告知
我是怕交易日期過久 , 後來我還是要付這筆錢...
(期間我也一直強調這筆不是我刷的 不能先取消嗎
但對方還是一直講等下個月帳單出來有問題再來電通知....)
想問問版友有沒有什麼好的處理方法可以提供一下
謝謝大家
作者: smallshow3 (小礸)   2017-07-09 18:35:00
60天內不用緊張...
作者: stillblue (依然憂鬱)   2017-07-09 18:47:00
真的不是你刷的你就不用付,免擔心
作者: shenyang (身癢抓抓)   2017-07-09 18:51:00
我玉山前陣子也有被盜刷 也是google play 的 然後玉山客服請我打到google客服申請刷退
作者: g666666o (魚)   2017-07-09 18:56:00
放心,很多人都是等帳單來才發現被盜刷,銀行會負責的
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2017-07-09 19:03:00
只有這個方法
作者: mike7689 (帥啊~!老皮~!!)   2017-07-09 19:23:00
以前我paypal綁花旗卡被盜刷 當期被列為爭議款 就沒出現在帳單應繳金額了
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2017-07-09 19:24:00
你還是得等帳單來才能列爭議
作者: wacca (. )( .)   2017-07-09 20:13:00
不用等到出帳 入帳就能申請爭議
作者: chinaeatshit (我愛台灣!中國吃屎!!)   2017-07-09 20:23:00
我自己的經驗是這樣啦 花旗能先幫你的 會先處理掉真的不行的就是等帳單來自己寫爭議帳款申請書帳單還沒來就寫爭議申請書 會被花旗退件 叫你等帳單收到再跟他們申請帳款爭議
作者: AF666356 (SSS)   2017-07-09 20:59:00
有印象先前做了什麼導致可能被盜刷嗎?
作者: wei80527 (不懂,也不再想懂。)   2017-07-09 21:09:00
花旗不是沒有消費簡訊嗎?
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-07-09 21:13:00
最差就是列爭議款(會顯示在帳單上), 但是爭議未確認期間就不用支付任何錢, 但要確證是本人刷的會連本帶利討回
作者: greenteawork (全家就是我家)   2017-07-09 21:35:00
我這個月花旗也剛被盜刷8筆19000,全都是google xxx,上一次刷卡是二年前在德國刷實體卡,真的太神奇了而且這張花旗卡沒有刷過數位通路
作者: lattecafe (拿鐵)   2017-07-09 21:38:00
可能卡號被算出來吧;要等完整帳單來再處理,不然怎麼知道總共被盜刷了多少錢,擔心的話把版上盜刷文全看過大概知道個處理流程、有哪些手續要跑。
作者: Norris5566 (o'_'o)   2017-07-09 22:20:00
有人遇過銀行誤判而向客戶收錢的嗎?
作者: laimingtse (Jonathan)   2017-07-09 22:58:00
花旗被盜+1
作者: NonRingo   2017-07-10 01:04:00
花旗被盜列爭議款中+1
作者: cwet (cwet)   2017-07-10 08:25:00
花旗被盜+1
作者: marzuka (馬祖卡)   2017-07-10 08:29:00
被盜過,狠心剪卡了
作者: mike7689 (帥啊~!老皮~!!)   2017-07-10 09:03:00
花旗的卡號似乎很容易被算出來...
作者: Hallermann (沒執照只好嘴砲)   2017-07-10 10:50:00
花旗透明卡被盜刷過,不過我是直到收到電子帳單才發現在iTune上被盜刷數筆,在自動轉帳日期前去電客服,列爭議款加填寫授權調查表。已經一年多,沒事。而且我這張卡從沒在Apple網站登錄或使用過。
作者: TOPGUN812057 (不再猶豫)   2017-07-10 12:37:00
花旗被盜+1 饗樂卡 幾年沒刷了也能被盜
作者: qk025898 (思于)   2017-07-10 12:50:00
我上星期是接到花旗電話主動詢問我是不是有在網站消費我說沒有,花旗就說我被盜刷,直接換卡且免付該筆費用
作者: monday1987 (斯薇塔)   2017-07-10 16:26:00
跟樓上一樣被通知,才剛收到原卡號續卡,只能作廢,換張新卡號
作者: MRFROG ( )   2017-07-11 18:12:00
幹我今天被盜刷20000...
作者: jewlsong (ほっとけ俺の人生だ)   2017-07-12 10:54:00
花旗是看心情通知的……,而且還要大筆的才會通知
作者: ohaboy (阿米兄)   2017-07-12 11:56:00
見鬼,今天花旗饗樂卡也被盜刷兩萬多
作者: chuan710613 (*~為自已~*)   2017-07-12 18:35:00
免警蟑!安啦!
作者: weihana (weihana)   2017-07-19 18:56:00
我被盜8塊多美金就收到電話說被盜刷了

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