[閒聊] 博客來刷卡105元,被要求傳真信用卡正面

作者: creditcow (牛)   2017-06-23 17:51:46
謝謝各位意見,若博客來要這樣搞消費者,應該在商品說明或結帳過程中,說要準備搞你
,讓消費者一開始就有選擇的權力。。而不是都結帳完成才發這種惡搞mail。
=以下原文=
在博客來刷卡105元購買Mycard點數,收到email要求回傳信用卡正面影本,需包含頭尾卡
號及姓名,否則訂單失效。實在有夠瞎,打去客服請(幹)教(譙):
1.刷卡時,已經通過銀行動態簡訊密碼認證,你博客來還要檢查我是不是持卡本人?脫褲
子放屁
2.有盜刷集團會只刷105元?是誰傻了
3.那封email下方還警告不要透露信用卡號,卻要求消費者傳真信用卡資料,在訓練被詐
騙?
客服被我問到無言以對,後來要求卡號末四碼結案。這家網購不會再去消費,夠整人。
http://i.imgur.com/4OrAyNt.jpg
作者: sdyy (中壢市的小智)   2017-06-23 17:55:00
怎麼感覺像詐騙
作者: creditcow (牛)   2017-06-23 17:56:00
真的是博客來客服
作者: conk (conk)   2017-06-23 17:57:00
我之前幫人代訂 *30張 125*30 分三批下單,有打過電話詢問但沒有要回傳信用卡資料..... 確認無誤就傳序號了刷卡銀卡卻沒打電話過來說怎麼刷這麼多次小額..
作者: Askalaphos (Αμπηιαραυs)   2017-06-23 18:02:00
這是真的 ... 有遇過幫同事買千元點數卡,結果對方客服要你的卡片證明當下就拍照截圖(信用卡本人持有證明)
作者: smallshow3 (小礸)   2017-06-23 18:06:00
代購太多,會查很正常啦…
作者: creditcow (牛)   2017-06-23 18:22:00
代購?不理解。
作者: StarRoad (知道越多了解越少)   2017-06-23 18:29:00
不是代購,是怕盜刷吧。點數商品很難追,商家怕事要確定購買者跟信用卡持有者同一個,非正規做法但能理解
作者: yadasogood (亞大頂大)   2017-06-23 18:39:00
三民書局比較好用啦 最近一直被博客來雷
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2017-06-23 19:05:00
關鍵字:點數就好像台灣買Skype點數還要先上傳雙證件一樣,都要歸咎於詐騙集團太多。
作者: HeIIoWorId (塌奇拉蓬蓬)   2017-06-23 19:14:00
內文塗掉訂單編號但信主旨忘記圖了..
作者: ROTFL (LMAO)   2017-06-23 19:25:00
y購如果給的電話和銀行留的不一樣也不給刷
作者: spirit119 (精神分裂)   2017-06-23 20:07:00
我買了幾次也都是刷卡沒被要求耶
作者: lxf   2017-06-23 20:33:00
這樣防堵機制也是很瞎
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2017-06-23 20:36:00
好雷喔,會怕可以不要賣啊,不是很想給
作者: shirleyA (蝶)   2017-06-23 21:27:00
我前幾天才刷了700多買書 沒這個情況耶 更之前刷1000多也沒遇過
作者: poetryhpsh (誰要去校院青年企劃師活뀩
好怪
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2017-06-23 21:38:00
就確認啊 是在爆氣什麼? 詐騙集團也可以刷100張105元才不會被懷疑啊
作者: mainsa (科科)   2017-06-23 21:50:00
博客來刷超過十次都沒有這樣欸 不過都是買書 說不定真的是因為買點數的關係
作者: Usamiakihiko ( )   2017-06-23 22:01:00
沒被要求過耶,但我不是買點數
作者: windsson (小威)   2017-06-23 22:29:00
買點數的關係吧~盜刷變現的太多了買書幾乎不會這麼嚴格~因為套利空間太低
作者: rossleu (很多地方要去)   2017-06-23 22:30:00
105元的商品要我交出截圖? 頗呵
作者: kingcatchen (老Q)   2017-06-24 02:51:00
都通過簡訊驗證了,刷卡當下資料是連結到銀行端還比較安心咧,反而來要求信用卡照片去做人工審核?訂單失效就失效吧...
作者: ntpc (ntpc)   2017-06-24 08:02:00
點數在網上買有便宜嗎?超商不是有賣
作者: Librababy (天秤寶貝)   2017-06-24 09:23:00
刷卡順便累積活動吧
作者: smallshow3 (小礸)   2017-06-24 10:42:00
折價券用下去就划算了
作者: calase (萬難地天紀柳)   2017-06-24 12:05:00
各種防詐騙措施其實多少都會給客戶不便,我是覺得也不用這麼生氣
作者: chriter ( ̄y▽ ̄)   2017-06-24 13:18:00
不能怪原po生氣 當下遇到情緒真的上來我的話可能會直接換別間 這個機制太麻煩了
作者: jaxk22 (賽門王)   2017-06-25 09:45:00
上傳正面...[email protected](?
作者: tinahou (請叫我蒼蠅)   2017-06-25 17:13:00
推樓上 我後來就把密碼貼起來了= =

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