這期帳單對帳時發現沒有加碼網購回饋金
我明明跟之前一樣都在同樣的網站刷卡啊?
致電客服詢問後
發現請款名稱有變動
原本是
台灣支付xxxx-有3.5%
這期突然變成
藍新金流xxxx-只回饋1.5%
因為這樣所以他們認定上就變更了
原本的台灣支付一開始也是認定1.5%
是之前有向台新反應後
他們才有認列這個為網購
就想說這次應該也是可以同樣方式處理吧
結果剛剛接到客服回覆
這次的這筆我們只能幫您做個案回饋3.5%處理喔
以後在這網站購買就都只是1.5%囉
.....好吧
銀行有最終解釋權
明明都是同樣的網站同樣的購買動作
明明就是網路購物
卻硬生生的少了2%
最慘的是我還算好好在結帳日前刷了一筆大的會跨到下期請款
這下就QQ了