今天早上起來看到昨晚手機有一則簡訊
說我有一筆消費近三萬,但那時我在睡覺
也就是我郵局的visa金融卡被盜刷了
也沒打客服了,早上就直接先到家附近的郵局問
郵局的小姐感覺對這種案子沒什麼經驗,她還打電話問
電話那頭的人,跟她說盜刷來自日本的XXX,我沒聽很清楚
接著填了兩張表格,辦理換新卡
之後她說資料會送給上面的,說這樣就可以
我問小姐,有沒有什麼「證明」之類的
她說沒有,但這幾天會另外有人跟我聯絡。
那筆錢是被圈存,但可能要兩個月才有結果
目前是這樣,接下來就是等中華郵政的電話
打算再詳細詢問細節,
我看有一個『Visa金融卡刷卡零風險權益』的條款
這筆錢我應該不會損失吧? 只是可能要卡一段時間,想想有點煩
有在想要不要報警,但郵局小姐也沒給我什麼證明
存簿刷出來還沒顯示這筆,只有那一封簡訊
打算等中華郵政打電話來再問問看
請問有人有郵局visa卡被盜刷的經驗嗎?
接下來的處理步驟大概是怎樣呢?
希望能不吝分享
平常購物沒有用信用卡的習慣
偶爾網購就用郵局這張
換新卡我應該關掉國外和非過卡交易,要用再開比較好?