作者:
tentigo (頭皮似雪)
2017-05-27 17:12:115/10
我女友打給花旗客服A先生
客服告知學生卡無法轉卡
向客服詢問申請書，他說沒有這東西......
我轉而打給客服B小姐
B小姐告知學生可轉卡，隨即寄Mail給我
5/11
我與女友填妥後寄出
5/19
我女友接到客服A先生的電話
他再次強調 學生無法轉卡!!!!
然後就把我女友寄過去的資料銷毀了....
我的則是至今沒有消息
我知道花旗每個客服不同調似乎不是一天兩天的事了
但感覺起來學生似乎真的不能轉
有人學生卡轉卡成功的嗎??
作者: netfly (小火柴) 2017-05-27 17:32:00
就說學生是污點吧
哦 學生無法加辦呀為何要堅持花旗 優惠沒特別多 也沒比較好用 對客戶來說 用起來也沒舒服到哪
作者:
wainshain (wainshain)
2017-05-27 19:51:00花旗真的是學生最好的朋友我推同學花旗跟中信花旗都過中信都沒過
作者:
saurik (Jay Freeman)
2017-05-27 20:14:00假日用凱基，一到四用花旗
作者:
mp5566 (七八)
2017-05-27 22:48:00原本也想加辦 但被客服要求取消 轉卡申請書上面寫的（含學生卡）意思應該是學生畢業後要轉成一般卡吧？ 希望我的理解沒有錯誤
作者: fong0416 (catslover) 2017-05-28 09:47:00
花旗客服需要再教育 算了反正花旗已經拒絕往來了
作者:
c615 2017-05-29 02:32:00請花旗調B小姐的錄音出來說明，應該可以要補償