[問題] 每月自動扣款止付的可能處理方式?

作者: budag915 (布達君)   2017-05-21 20:54:09
剛剛打給台新客服,請他們不要再寄送廣告信,並要求更改結帳日。
(順帶一提,可以改的時間好像是2 7 12 17 22 27,我是改2號)
順帶問了一個問題,就是授權每月自動扣款的消費。
如果發生爭議,能不能由銀行這邊取消授權扣款?
客服的回答是這是屬於客戶與商家間的糾紛,如果商家來請款,還是會出帳。
我問客服如果直接把卡剪掉呢?(記得之前在版上好像有看到剪卡這招)
客服說還是會扣款(???)
因為剪卡只是當下不能刷而已(但不能刷還可以扣款???)
請問各位版友有類似的處理經驗嗎?
不管是哪一家的能否分享一下?
作者: ians20025 (P R)   2017-05-21 21:00:00
你如果沒跟客服說你要剪卡,剪完卡後,你還是可以刷Apple Pay,因為只是卡片壞掉,銀行的系統裡卡片是好的,所以當然就能扣款剪卡的動作沒有意義,你跟客服說要停卡才有意義
作者: g666666o (魚)   2017-05-21 21:12:00
不論是剪卡還停卡,已刷卡消費的還是會扣款,不然大家都停卡前去刷一大筆,那商店會哭死。每月仔細對帳單,發現盜刷就打客服列爭議款就好,接下來銀行會處理,如果是刷了反悔,如會費每年扣款、買賣交易糾紛,請自行和對方喬,銀行不負責幫你處理「止付」根本是錯誤的觀念
作者: shigela (平靜)   2017-05-21 22:19:00
除非是盜刷,不然你自行給授權的,怎麼可以要求銀行不給刷?
作者: ab2222 (AB2222)   2017-05-21 22:45:00
不太懂有些人刷了反悔都想要銀行負責的心態?
作者: lookers (實體店面 貨到付款 宅配)   2017-05-21 22:48:00
你給了現金然後反悔你會找台灣銀行派人搶回來嗎?
作者: shirleyA (蝶)   2017-05-21 23:41:00
你要去不想扣款的那一邊申請取消扣款吧比如自動扣款電話費 你當然要找電信商取消 找銀行方當然沒用
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2017-05-22 00:13:00
如果剪卡就可以不用付 那先刷個幾百萬再剪卡 不就爽死了
作者: flypenguin (企鵝)   2017-05-22 00:25:00
要找商家處理喔,直接剪卡可能有未覆行合約的問題
作者: kk0906 (kk0906)   2017-05-22 00:27:00
月經文
作者: zeebr (科科科)   2017-05-22 00:37:00
停卡沒用,你想停客服也只是裝裝樣子慰留你,對客服來說根本不差你這張卡,但你同意授權的交易還是要自己負責任的跟店家處理掉
作者: jankowalski (Jan Kowalski)   2017-05-22 01:14:00
授權成功的交易 商家就有請款的權利 銀行不能拒絕不然每個人刷卡後都要求止付 信用卡支付會大亂若非持卡人所授權 可於請款後聲請爭議款 請銀行處理若是持卡人授權的 則為交易糾紛 持卡人商家自行處理你可以把處理往來的紀錄留著 若商家有不符買賣契約的地方 再向銀行聲請爭議款看看停卡只能停止之後的授權 已授權的交易還是在你的頭上難道現金買東西 再打電話去央行要求作廢剛剛的鈔票嗎不過 如果現在有一筆爭議款 你可以選擇這筆先不付但之後若查出來是你授權的 你還是要付 還要加利息若查出來真的不是你授權的(真的是盜刷) 那就沒你的事
作者: GaLaBay (加拉伯)   2017-05-22 08:28:00
作者: dmitryjiang (Dmitry)   2017-05-22 08:33:00
你之前若有授權同意自動扣款,且交易你沒正式跟商家取消的話,就算你停卡,商家還是可以不走一般信用卡授權這條路,直接清算進來跟銀行請款,這是商家的權益,人家都賣你服務了,你不用使用服務不代表不用付錢
作者: ycshds2000   2017-05-24 01:18:00
刷退找商家不是常識嗎?

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