[問題] 接到花旗貸款電話並且態度極惡劣 laura0410 PTT批踢踢實業坊

[問題] 接到花旗貸款電話並且態度極惡劣

作者: laura0410 (慢慢來比較快) 2017-05-10 15:48:42

各位大大好
就在剛剛，接到一通0965-716-066的行銷電話
接起來後是約莫10幾秒的音樂，就在不耐煩即將掛電話之際
一個女子說話了，內容就如大家接到一樣，貸款的行銷電話
以下是對話內容
_______________________________________________________________________
行銷女:你好，我這裡是花旗信用貸款*U()_)*^^%%(_+_+(&
我:你們從哪裡得知我的電話?
行銷女:我們這是電腦撥號
我:所以是怎麼得到我的手機號碼?
行銷女:就說電腦撥號啊!(口氣不耐煩)
我:所以你們電腦有我的手機號碼?是怎麼來的?
行銷女:小姐!你會用電腦吧!
我:所以我是不是可以懷疑我個資洩漏?
行銷女:我從頭到尾有洩漏你的個資嗎?
有嗎?
我有說到了嗎?(態度極凶)
我:我怎麼會知道?小姐妳貴姓?
行銷女:我姓X,你呢?
我:我為什麼要跟你說
行銷女:我跟你說我姓X，你不跟我說妳姓什麼?
(態度極惡劣)
我:小姐你哪個部門?
行銷女:我剛剛跟你說了，你自己不聽握幹嘛跟你說，耳包!
然後我被掛電話了!!!!
然後我被掛電話了!!!!
然後我被掛電話了!!!!
_______________________________________________________________
以上
我知道我態度可能也不佳，但是是因為上班時間接到行銷電話竟然還撥音樂給我聽
而且，就在這一兩周正好跟花旗的業務有一些客訴的事宜正在進行中
所以聽到對方是花旗再加上前面的恩恩怨怨才.....
想請問一下，接到這種行銷電話該怎麼辦?

作者: nekomansion (neko) 2017-05-10 15:49:00

一開始就不要接，whoscall很好用

作者: FWade (FW小小) 2017-05-10 15:50:00

耳包... 這也太... XD我也是,用whoscall看到推銷一律拒接~

作者: aaqazaaqaz (Eden) 2017-05-10 15:52:00

還罵你耳包@@

作者: hiwi (鮪魚) 2017-05-10 15:54:00

這....可以投訴了吧

作者: oscar316103 (oscar) 2017-05-10 15:54:00

可能被拒絕一天了，整天沒業績吧。

作者: pig6033666 (im4x) 2017-05-10 15:54:00

他是不是不想幹了= =

作者: td355095 (td355095) 2017-05-10 15:54:00

看到耳包還不投訴

作者: pig6033666 (im4x) 2017-05-10 15:55:00

支持你客訴

作者: lattecafe (拿鐵) 2017-05-10 16:03:00

台新的照會電話也顯示推銷，有申請卡的那幾天會接

作者: KAOKCH (KAO) 2017-05-10 16:04:00

會不會是傳說中破壞公司形象的那種電話,對方不一定真的是該公司員工

作者: chinginFCU (信用卡貸款底層員工) 2017-05-10 16:12:00

應該不是真的花旗銀行真的銀行行銷電話開頭一定要稱呼客戶全名跟業務自己的全名

作者: LA24 ( ) 2017-05-10 16:13:00

客訴

作者: operatorm (mijang) 2017-05-10 16:15:00

只回答『我不需要』*n,剛笑笑的掛電話,不煩啊XD

作者: FWade (FW小小) 2017-05-10 16:20:00

我有時候忘記把他接起來了,跟他說不需要之後,對方還一直講，這時候我就把手機直接放回口袋讓他自己掛掉 XD他講一講沒有人回應就會掛掉了,你也不用浪費時間聽他說話~

作者: DM1984 (DM) 2017-05-10 16:47:00

Whoscall 加一

作者: tcy91456 (tcy91456) 2017-05-10 16:48:00

我也用WHOSCALL華南的推銷比較好不囉嗦不要也不會纏著你

作者: bignoob (æœ‰æˆ‘å«©å—Ž) 2017-05-10 16:54:00

Whoscall年費刷下去了很方便接起來前就可以先有心理準備第一句聽完就掛掉+封鎖

作者: claymath (輪迴的印記藏在我眉宇) 2017-05-10 16:55:00

我是看到有人打來都很開心我沒什麼朋友的說

作者: algerk 2017-05-10 17:05:00

這個好誇張…

作者: pony666 (不要踩到我) 2017-05-10 17:10:00

真的行銷會自報全名

作者: deer1305 (deer) 2017-05-10 17:13:00

whoscall免費版就很好用了還能封鎖無號碼方便得很

作者: simata (gogogo) 2017-05-10 17:14:00

耳包XDDDDD

作者: chocopie (好吃的巧克力派 :)) 2017-05-10 17:20:00

whoscall很好用，我可以決定要接誰的推銷

作者: chinginFCU (信用卡貸款底層員工) 2017-05-10 17:39:00

現在有很多代辦會用跟銀行相似的名稱打流水號的電話花旗電銷台新貸款中信...之類的開頭會讓人誤以為是銀行打來的正規銀行打的電話不管是貸款信用卡保險一定會表明自己的業務全名還有是哪間銀行例如國泰世華銀行中國信託銀行花旗銀行而不是簡稱花旗電銷or花旗貸款而且銀行打給客戶一定會稱呼全名不會是某先生某小姐

作者: fcz973 (名蒸蛋柯南) 2017-05-10 17:58:00

如果你耳包的話，你確定聽到他說耳包嗎(迴圈)

作者: henry3182001 (台灣加油) 2017-05-10 18:01:00

可惜你沒錄下來不然上蘋果一定很精彩尤其耳包那兩個字說不定你還能告他

作者: freekoara (Silence) 2017-05-10 18:14:00

1對1是能告什麼?

作者: amoroe13 ( OE ) 2017-05-10 18:16:00

有的行銷專員還會報員編

作者: JUNGYU (飽飽榮) 2017-05-10 18:23:00

洗文章而已別當真

作者: F5 2017-05-10 18:29:00

耳包

作者: laura0410 (慢慢來比較快) 2017-05-10 18:47:00

請問一下，遇到這種情況當下怎麼電話錄音啊？

作者: kenichisun (爺) 2017-05-10 18:56:00

用whoscall,然後叫你朋友不要用這種電話打給妳真的要省錢就別用公司電話打私人事情,用line打吧

作者: cashliu (QQ) 2017-05-10 19:02:00

耳包XD

作者: coolpixie (酷比) 2017-05-10 19:44:00

所有銀行中花旗業務跟客服是我碰過最差的

作者: JasonC1985 (傑森C) 2017-05-10 19:47:00

用whoscall 但有些會放大絕直接打到公司 = =

作者: karst (tea) 2017-05-10 20:01:00

記住名字寫信給金管會

作者: DCman (ç›´æµé›») 2017-05-10 20:17:00

笑死人了一定版卡或開戶有勾到行銷同意，你態度也沒好到哪去

作者: DarkRobert (蘿蔔醬>M<) 2017-05-10 20:20:00

推耳包 XDDD

作者: cytochrome (細胞色素) 2017-05-10 20:41:00

你一定不是花旗信用卡卡友，花旗的卡友貸款還不錯，條件都預審好了，每次我都直接問切入正題問條件，結果有一次竟然和我報他們專案中最優惠的條件!! 當時還真的有點想貸下去

作者: KAOKCH (KAO) 2017-05-10 21:18:00

裝通話錄音 APP 就好了

作者: hjkl222222 (hjkl) 2017-05-10 21:40:00

推你自己態度也沒好到哪裡去！

作者: klyuch (Meeko) 2017-05-10 22:03:00

花旗客服真的超爛

作者: pinpinpin (Pinky) 2017-05-10 22:15:00

我上次說我在上班還一直講掛電話後還打來公司

作者: kitten123 ( ) 2017-05-10 22:20:00

耳包XD 感覺很好吃

作者: lxf 2017-05-10 22:41:00

每次通話都是有錄音的進線客服較主管出來接接著應該不用教電爆主管後那傢伙應該會乖一陣子

作者: brianhsu1009 (露小比) 2017-05-10 22:49:00

花旗連打給客服也遇到講話很不耐煩的，然後就算回答很不耐煩還是要跟你推銷保險.....

作者: h7853837 (huiru) 2017-05-10 23:11:00

Whoscall 超好用

作者: breakingdown (As time goes by) 2017-05-11 00:50:00

whoscall超好用+1…裝後已經很久沒接過行銷電話了…不過之前接到都還好…說不需要就沒事了…貸款沒有保險會盧…

作者: crescentalle (我想看大陸劇>"<) 2017-05-11 01:15:00

我遇過台新電銷，我連續幾通電話不接，竟然給我語音信箱留言，超有事的，大家有遇過嗎？？？

作者: jrr661 (jrr661) 2017-05-11 03:03:00

客訴他啊他才耳包哩

作者: deray (Deray) 2017-05-11 06:51:00

耳包

作者: ian60702 (逸想天開) 2017-05-11 07:49:00

惡劣…我被花枝騷擾兩個禮拜了

作者: Sallina (琉璃子 ) 2017-05-11 08:02:00

其實接起來發現是在播音樂就該掛掉了

作者: EvilKnight (邪黯) 2017-05-11 08:08:00

我也有遇過這種電銷耶不過不是花旗是國泰世華XD

作者: r2870305 (pc741) 2017-05-16 08:33:00

前幾天老婆打給花旗客服也一直纏著你要不要借貸，超煩的

作者: Diaw01 (Diaw) 2017-05-16 23:33:00

你的態度也不好不過裝WHOSCALL就好了

繼續閱讀

[心得] Richart APP 可以用指紋登入＆轉帳kvnjung [問題] 元大鑽金卡問題whatcanidoo [討論] 聯邦的活動騙人?nhnc [心得] 富邦數位生活核卡seattle20 [心得] 美國運通信用金卡核卡anthony0820 [心得] 剪卡後才發現有溢繳...QQrating [問題] 郵寄申辦中信line pay 時間h7853837 [問題] 關於歐付寶跟花旗現金悠遊卡的活動G4321 [問題] 學生小白活存20amy0840706 [情報] 玉山25週年慶,每週一三,25點大兌換operatorm