[問題] 匯豐信用卡訂機票失敗

作者: Hunting (秀秀喔 ~)   2017-05-09 11:37:23
人在國外
打客服要國際電話費 是以先上來詢問 謝謝
從匯豐的信用卡優惠頁面進入
訂華航機票有95折優惠 (非聯名卡)
但這三天都無法進入
請問有人有同樣的情形嗎
上禮拜是進入了
也訂到票走到刷卡最後一步
結果在發簡訊確認碼時怎樣都收不到
打國際電話問客服 一開始還說在國外所以收不到簡訊
我反駁那不就所有在國外的人都不用線上刷卡了 = =
而且事實上之前已經訂過好幾次機票成功
客服再查,則表示已經發送
但怎樣都收不到
只好當作是自己手機有問題先暫時放棄
這禮拜則連優惠頁面入口都無法進入,輸入信用卡號按登入
跳出"客服忙線中"
@ @?????
作者: carpkuo (鯉魚精)   2017-05-09 11:49:00
用電信客服app開啟漫遊?話說有的信用卡有用email傳動態密碼…
作者: kimo2001 (kimo2001)   2017-05-09 12:02:00
建議可以用skype打0800
作者: picx (peace)   2017-05-09 19:03:00
匯豐在台灣訂華航也失敗+1....客服只會踢皮球,後來改別張訂
作者: johnnyway (乃元)   2017-05-09 19:19:00
國外不知道會不會有簡訊接受問題,應該可以改以email發送吧
作者: Hunting (秀秀喔 ~)   2017-05-10 10:09:00
先用別張卡買了之前訂過票都收得到簡訊不知為何這次不行連email也沒收到

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