[問題] booking 飯店可以自行扣款嗎?

作者: lucy250018 (韓綜坑無限)   2017-05-06 02:16:23
前幾天用booking 訂了一間不能退款的房間
結果忘記輸入卡號的卡片額度是不夠的
(因為是整個家族去,金額算蠻龐大的)
當天訂完晚上就收到通知,說是卡片無法刷過
原本以為應該是當天去後再付款,但如果是要先扣款但因為我本身沒有一張卡片額度是夠的
加上訂完才發現有很多額外加的費用,所以就有一點不想要訂了...
於是就打去booking問是否可以免費取消?又或是該如何解決?
結果booking 是說飯店堅持不能取消,但是因為信用卡扣不過,他也不知道會怎樣@@
想詢問的點是:
因為規定是不能取消,所以飯店可以自己扣我額度內的金額嗎?
(就是非訂房全額,而是在我的額度內)
現在很擔心是會不會當天去,結果飯店以信用卡無效,所以把房間取消了
可是還是偷偷扣了我的金額
PS.
已經打去booking 問過,但她們說無法回答,只能幫我爭取跟飯店協商退款或現場付
作者: in2002 (小呆)   2017-05-06 02:36:00
信用卡扣不到頂多被取消房間而已,怕偷扣停用卡片換一張~
作者: York1412000 (SOne 謙*)   2017-05-06 02:44:00
你確定旅館不是只要做授權嗎?我們旅館都會授權,卡片失效或餘額不足才會去後台點通知客人更換卡號
作者: algerk   2017-05-06 02:59:00
既然卡片額度不夠,最後訂單應該沒有成立吧?? 或者訂單成立,但額度不足以扣款,等你到飯店時,會有其他付款的方式,打去飯店請教會比較快
作者: alex1973 (alex1973)   2017-05-06 07:58:00
就訂房失敗而已,怎麼想這麼的多
作者: Bulabow (Bulabow)   2017-05-06 08:00:00
打飯店
作者: littleeric (小盧)   2017-05-06 08:06:00
為什麼是偷扣?是你同意授權的,自己下的訂單不是嗎?
作者: ilovewendy (愛溫蒂)   2017-05-06 08:24:00
你被盜刷了嗎?
作者: Infinite (無限大)   2017-05-06 08:50:00
不能取消 取消就是全額扣款了好嗎自己反悔想硬凹成免費取消?另外booking可以更換信用卡資料的,趕快借一張額度夠的卡吧
作者: ds9c (ds9)   2017-05-06 09:47:00
打去飯店文比較快啦,應該是不會扣部分金額題外話,用hotels.com訂有86折,捨棄booking吧 XD
作者: neverfly (neverfly)   2017-05-06 09:57:00
hotels.com是標未稅價,booking.com是完稅價booking.com搭花旗卡可以再退7%而且 booking.com的genius會員有時會再打九折其實算起來各家都差不多吧

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