我真的是受夠了！
完整圖文：https://goo.gl/t1PYik
這張卡根本是來整人的吧？
申請書上面只有一種進件方式，那就是「傳真」。
家裡沒有傳真機的怎麼辦？
於是，我在4/21收到邀請函後，立馬在4/24(一)銀行營業時間去了一趟分行，
將申請書交給內湖的「瑞光」分行。
旁邊的理專一聽到我要送LP鼎極卡申請書，便很爽快的說，請交給我，我知道了！
我不疑有他，就直接交出去，接著就離開了。
接著就忙出國的事，沒有在關注這件事。
沒想到等我回國了，居然都沒有任何進件紀錄！
都已經親手交到分行了，怎麼還會搞丟呢？
只好再重新上傳申請書，這樣子一來一回，不就是浪費彼此的時間嗎？
就我跟其他銀行交手的記錄來說，
這一次的鼎極邀約之進件方式，
根本就是玩自爽、只站在自己角度設計思考的爛東西！
一般銀行的信用卡申請書，最基本的不就是附個回郵信封，
方便消費者把申請書寄回嗎？
我不知道這一次中信的Line Pay鼎極卡邀約設計小組是怎麼搞的，
怎麼會弄到只有「傳真唯一」的進件方式呢？
算了，還是來分享另一個比較保險的進件方式好了：網路上傳申請書進件
【官方網站】https://goo.gl/VA6bcD
請先登入中信的網路銀行。
登入後，請選擇「個人金融」：
「最新優惠/服務」
「客服中心」
「線上申請」
「申請文件上傳」
接下來，就簡單了：
Step 1. 請將申請書簽名、填妥後，拍照／掃描，並點此上傳；
Step 2. 身份證正反面也請您拍照／掃描準備好。
Step 3. 財力證明。但由於是鼎極邀約，這部份是不用上傳的。
全部都完成後，請按「開始上傳」
當您看到這個畫面，就代表上傳成功啦！
對於中信的服務，我真是太失望了…
【結論】
也是我想得太天真了，以為這張終生免年費的鼎極卡會有多好的福利，
最後事實證明中信一點也不在乎顧客的使用體驗。
如果他們真的有在乎「消費者」的使用體驗，
為何不能想想、多開放不同的進件方式呢？
對了，我還是有致電中信瑞光分行詢問當初幫我送件的小姐，
小姐說她們收到鼎極卡都是個案特別處理，她說她立馬請主管送件了。
所以呢？我打電話去問，事實就是沒有進件不是嗎？
我不知道內部傳送環節出了什麼問題，
除了我之外我想其他人一定也會遇到類似的事吧？
之前常常看到有人在網路上抱怨資料寄丟、被分行搞丟了，
還覺得這事又沒有什麼大不了的，也跟我沒有什麼關係。
可當這類的鳥事降臨在自己身上時，感覺又不一樣了。
如果要讓人有「尊榮體驗」這次的「鼎極邀約」，
我想申請書應該不能只是做這樣子吧？
這樣子程度的邀約，就是要消費者再多費好多功夫來做，
根本是「整人邀約」吧？
這個邀約的活動到六月底，我希望在我之後的任何人，
都不要再受到跟我一樣的鳥氣，
還不如自己在電腦前自己弄一弄就好，
省得氣死自己。
想要鼎極卡的福利，那還是辦要付年費的正統鼎極卡吧！
這張卡，反正又是「閹割」版的福利，
又有什麼好要求的呢？
※ 2017/05/02 下午補充：客服回電告知，已將這情形轉達負責人，會在下一波的邀請函
中主動加入回函，讓大家方便寄回。