[問題] Agoda不願意退國外刷卡手續費

作者: Berlina (berlina)   2017-03-03 10:16:44
當初使用的信用卡是沒有國外刷卡回饋金的
結果Agoda不願意退回手續費
Agoda回覆如下
http://i.imgur.com/2PrmFKH.jpg
有人遇到這種事嗎?
請問怎麼辦?
謝謝!
作者: salebyme (salebyme)   2017-03-03 10:20:00
退手續費部分是看銀行而定的,有的沒退還加收
作者: iamhemry (追風)   2017-03-03 10:25:00
被玩壞了,幫QQ
作者: alex1973 (alex1973)   2017-03-03 10:30:00
你是在 Agoda 台灣網頁訂房, 而且是台幣結帳嗎 ?
作者: mog318 ( )   2017-03-03 10:30:00
其實本來就沒能退,能退是好心的
作者: Henry (..)   2017-03-03 10:34:00
你訂香港的飯店,本來就該收手續費啊
作者: Berlina (berlina)   2017-03-03 10:36:00
是台灣網頁訂房台幣結帳沒錯
作者: XperiaZ6C (真●安卓輕旗艦)   2017-03-03 10:43:00
台幣結帳的話,打電話換另外一個客服試試吧
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2017-03-03 10:44:00
沒退房本來就不會退啊...*退訂房
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2017-03-03 10:46:00
手續費是銀行收的 有些銀行會退 像富邦 有些銀行死不退 像華南以上是個人使用經驗
作者: jaysf (C'est La Vie)   2017-03-03 10:48:00
講實話,我不知道你在說什麼
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-03-03 10:53:00
我猜測是半年太久了 我都入帳後馬上寫信過去了今年1月有退成功
作者: FXCM (福匯)   2017-03-03 10:54:00
估計是被玩壞了
作者: lightstream (無少也賤故多能鄙事)   2017-03-03 10:54:00
刷卡機可能註冊地在香港,你以為刷台幣實則外幣交易,收手續費是正常的,退訂不退手續費也是正常的,agoda沒有問題。
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-03-03 11:06:00
剛剛幫你爬文 有網友回報只給退3個月內的 所以...下次請早 款項一入帳就寫信+截圖送過去請他們退手續費
作者: foone (請問甚麼)   2017-03-03 11:07:00
是為了九折訂Agoda嗎
作者: dreaminc (啾)   2017-03-03 11:16:00
但我退過半年多的耶
作者: moyasi (Simple Life)   2017-03-03 11:17:00
2月有退過去年9月的
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2017-03-03 11:38:00
agoda刷卡主機在倫敦 台幣結帳也是國外交易以前有退是服務好 現在被玩壞了吧
作者: Palladium   2017-03-03 11:44:00
我的經驗是,有些客服不給退,BUT過幾天再重寫信,換另一個客服,就又能退了
作者: imrt (0830)   2017-03-03 11:53:00
低調啦…玩壞就不用退了
作者: grab (B)   2017-03-03 12:01:00
前天申請也不給退了耶,哈哈
作者: brown6 (brown)   2017-03-03 12:34:00
我上星期申請也不給退,請我直接找銀行
作者: highly (志)   2017-03-03 12:35:00
樓上一堆搞不清楚狀況 Aogoda之前可退境外台幣交易手續費
作者: ytls (亞特雷斯)   2017-03-03 12:43:00
樓上有條文嗎?
作者: jack10402 (數字)   2017-03-03 12:49:00
我上次寫信,他直接叫我附帳單跟訂房紀錄就可以退了
作者: HBO10383 (KenYu)   2017-03-03 12:55:00
不懂為何非得退
作者: horusli (horusli)   2017-03-03 12:55:00
寫過幾次,看客服心情
作者: WinnieTsai (溫妮)   2017-03-03 13:07:00
我上個月退過,附信用卡帳單給客服
作者: leosky41 (MusiQ)   2017-03-03 13:32:00
http://i.imgur.com/RagVDBX.jpg如果是刷退的狀況請參考上圖如果是有付錢,要退手續費的話,你以後可以考慮去expedia訂
作者: GeminiShiny (魚兒瑜兒水中游)   2017-03-03 13:48:00
A訂房便宜 被收還是划算
作者: darkmore (小D)   2017-03-03 14:04:00
原來還有分銀行的
作者: laes62 (百百)   2017-03-03 14:46:00
我有退成功耶 agoda跟ex都各退了1千多
作者: funday (受寵若驚)   2017-03-03 15:03:00
上個月退房,用中信刷卡,已退
作者: paleblue (轉個頭 就能看到幸福)   2017-03-03 15:34:00
一個月內才可退一個月內才可以退吧呃 手機推文多推一次 抱歉
作者: eclife (躲雨的屋簷)   2017-03-03 15:43:00
剛剛嘗試了一下,成功退回手續費了http://i.imgur.com/VOv0MAH.jpg
作者: Berlina (berlina)   2017-03-03 16:12:00
他們說沒有差別待遇,也沒有相關期限的規定,也不願意說明為什麼無法退給我 http://i.imgur.com/zUmRM65.jpg
作者: Palladium   2017-03-03 16:16:00
你再繼續追問下去,未來就大家都沒有了過幾天,再換另一個客服請求看看重新試一次不要去吵別人有,自己為何沒有,這樣客服更不會理你這個只要客服願幫你送後台,讓主管同意, 就可以退了三秒鐘前剛肉身試一次,還是可以退的沒有什麼三個月還是一個月的訂房限制
作者: Ray1985   2017-03-03 17:07:00
AgoXa很爛 免費取消房 規定期限內取消 收USD15的手續費PS : Don not call
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-03-03 17:09:00
收$15應該是系統問題 可寫信反映退款
作者: alex1973 (alex1973)   2017-03-03 17:32:00
樓樓上是遇到甚麼奇怪問題, 我 Agoda 取消訂房很多次了,還從來沒被收過甚麼手續費或其他任何費用
作者: gwaykuo ( )   2017-03-03 18:18:00
Agoda很爛不要用+1
作者: Infinite (無限大)   2017-03-03 19:00:00
台幣結帳刷AE 不會被收手續費
作者: zachmed (查)   2017-03-03 19:34:00
最近剛辦兩筆,agoda給退,hotels.com只給775折價券
作者: rockt123460 (多多)   2017-03-03 20:30:00
這跟信用卡版關聯是?
作者: lavender0815   2017-03-03 21:20:00
訂房刷港幣有申請退手續費 但也遇到原Po一樣的回覆
作者: Ray1985   2017-03-04 00:27:00
寫信反應過:叫我看清楚條款有寫手續費 問題是根本沒有
作者: andychen39 (andy)   2017-03-04 02:33:00
[email protected]
作者: brianhsu1009 (露小比)   2017-03-04 03:21:00
我刷永豐完全沒被收手續費
作者: bluesky0928 (Nita)   2017-03-04 10:04:00
不懂為何非得退…
作者: amudi (阿姆迪)   2017-03-04 10:43:00
rock 因為手續費是用信用卡刷 當然有關係啊

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