[問題] 凱基MB上上期in89的現金點一直沒下來 e5585 PTT批踢踢實業坊

[問題] 凱基MB上上期in89的現金點一直沒下來

作者: e5585 (兩個月大喵咪等待認養) 2017-02-24 00:04:49

我的凱基MONEY BACK信用卡，一月份(1/19結帳)的現金點少給我594.5元
高雄駁二in89臨櫃刷卡，非線上刷卡
https://goo.gl/uKbTmd
進線客服，說是in89改了title，導致他們沒有抓到這兩筆in89的現金回饋，
二月份帳單會補給我
昨天上網查了二月份(2/19結帳)的帳單，還是沒有這筆現金回饋，
再度進線客服，說是已經結帳了，
三月份帳單會補給我
請問有其他的網友發生同樣的狀況嗎？
我這是單一個案？
每個月都說下個月補給我，事實上卻一直不補，讓我好焦躁

作者: lookers (實體店面貨到付款宅配) 2017-02-24 00:34:00

所以鄉民會補給你嗎?

作者: taittc 2017-02-24 04:23:00

所以刷高雄駁二in89，可能不回饋了？

作者: a0913 (æ²’æ•‘çš„è²“å¥´) 2017-02-24 06:54:00

事實上in89 就是開了兩家，慢慢爭取吧

作者: binge (先克斯) 2017-02-24 10:33:00

我也遇到 12月帳單有一筆in89的沒回饋，因為其它筆都叫映捌玖駁二影城，打去凱基客服反映，他也是說漏抓了這一筆說會補回饋給我，不是下一期就是下下一期，我想說這麼久你會不會呼弄我還問了客服的姓及代碼，結果不到兩周就補回饋給我了!!然後這一期的帳單名字都變成in89駁二影城，且都有回饋

作者: gigitoto (我是男的) 2017-02-25 09:39:00

我的已經補回饋了

作者: otakurakuda (泡沫サタデーナイト！) 2017-02-25 13:00:00

我也發現一月份的駁二in89沒有回饋到，打電話去客服說影城帳單改名所以系統沒抓到，他們後續會補點。

作者: dagungttn (尋找方向) 2017-02-27 21:48:00

會補喔！名目用"專案調整"補給你

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