今天打開澳盛網銀看這個月帳單(每月14號結帳)
發現本期回饋金.....25元!!!(5%變0.5%)真是晴天霹靂...
約莫兩個月前我就精打細算，算到2017/2/15應是最後的250元回饋金入帳
會這麼認為是因為我收到的第一期電子帳單是2016/3/15日入帳的，計費期間2016/2/15-3/14
打去客服詢問後，她告知我我是2016/2/1核卡
所以核卡後到當月結帳日(2/14)算第一期
我再詢問當時開卡的日期，她死都不說(我心裡一直以為我大概是10號左右開卡的，過太久所以忘了)
我就跟她抱怨這樣我第一期只剩下幾天根本沒時間刷(這裡我承認是我不對，不應該怪在客服身上)
然後抱怨為何沒寄送第一期帳單(2/14前入帳的消費)，照理來說就算沒有消費不是也應該寄送0元帳單嗎?(實體或電子都沒收到)害我誤認為3/15才算第一期
但她只是不斷跳針強調她們的計算方式是用核卡日(2/1)起算，不是從開卡日起算
然後她可能有點被我煩到，直接開大絕，說：
「如果我早點詢問就沒事了，就不會有這些誤會了」
對！我承認我沒事先詢問是我的錯，但心裡真的超悶
後來過了一個小時，又打了一通客服電話
原本是想詢問溢繳退款的問題，客服回覆要收80元手續費(這是題外話)
問完後客服例行性詢問還有沒有其他問題時
忍不住又想抱怨一番(雖然我口氣很好，但還是有點抱歉，客服辛苦了)
客服居然不經意說出我是2016/2/15日開卡的
!!!!
我真的是太吃驚了，2016/2/15才開卡，但第一期結帳日卻算2016/2/14
打出來是想提醒大家，趕快去看核卡mail到底是幾月幾號寄的
我就是只看帳單所以算錯了，超悶!!!