[心得] 花旗變更週期繳款影響聯徵

作者: ylnoeht (天觀)   2017-02-16 02:23:48
個人是花旗信用卡慣用者,首張卡片至今追隨他家7年左右,
最高紀錄手上同時有3張頂級卡。
前幾個月留意到此板,才陸續申辦其他銀行信用卡,
12月中旬詢問各銀行結帳日後一致調到1日,原本都在23~27之間,
大概是1/2,接到花旗客服來電,
要我1/3上班日之前繳清上1期帳單(原25日出帳日,13日截止日),
不然會影響聯徵和出逾期利息,
但是我27日收到的帳單截止日依然是13日,
(26~1日的在1/4出單顯示請即付款),
客服一直鬼打牆說不出所以然,
也無法給我合理的解釋,
最後只同意若有逾期利息會扣除,
只有他家有這個問題,但我還是乖乖的當日把幾張卡繳清了,
其他銀行繳款日如舊。
次期帳單是有扣除利息啦,
只是剛才查聯徵......
http://imgur.com/a/zo2dy
髒話差點脫口而出,
我這幾年就只一次轉錯帳戶繳次期帳單才發現,
一向全額繳清,就那麼一次沒有如期繳費,
現在變更週期,花旗給我來這招,
開始慎重考慮剪光他家的卡,
超級怒,這能不能申訴啊......
作者: vlkppa (人被殺 就會死)   2017-02-16 02:26:00
可以
作者: MozeIII (Moze)   2017-02-16 02:26:00
當然可以啊
作者: Lexus (LEXUS)   2017-02-16 05:01:00
跟我一樣 被凱X搞
作者: michaelgodtw (可愛書生寶寶)   2017-02-16 08:59:00
花旗這樣做,嗯
作者: alex1973 (alex1973)   2017-02-16 09:08:00
花旗的帳務系統設計的真的很爛...... 改代扣繳銀行會讓原扣繳方式先失效, 導致有空窗期, 結果帳單還是寫有原來代扣繳, 如果相信帳單寫的, 就會導致有一期沒自動扣繳被搞過一次以後, 現在都完全不想改花旗代扣繳的任何東西
作者: duncanjack (DKL)   2017-02-16 09:52:00
完全心有戚戚焉。代扣生活費用,都剪卡了還扣,停車費沒有幫我取消掉,還跟我說系統會斷線
作者: chapters (<( ‵▽′)-)   2017-02-16 10:54:00
用花旗扣真的要很長一段時間磨合
作者: ylnoeht (天觀)   2017-02-16 13:02:00
代扣繳也有問題嗎?我才剛改完扣繳帳號 ~"~
作者: shengjung (一生無悔)   2017-02-16 14:59:00
申請扣繳帳號後 這期帳單自己最好先繳 我也吃過虧 打電話溝通才退遲繳的錢 但是還好沒上聯徵 可以打電話跟花旗溝通看看!

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