[心得] 抱怨匯豐現金回饋卡申辦。

作者: meanttobee (你何時來找我?)   2017-02-11 23:55:21
此篇完全為抱怨文,
我為了匯豐的高現金回饋2.2%,而申辦了匯豐的現金回饋卡,
卡片也核卡了,但核卡之後不知道為什麼一直沒有拿到卡片,
我主動電聯客服,
客服告知原來卡片寄送到錯誤的地址,因無法投遞,已經被退回。
(我住中山路,卡片寄至中正路)
我怒,我就是因為要出國急用才申請,結果搞這個烏龍,
導致我很多東西都沒有辦法申請,來不及申請,
早知道我寧願匯豐早早告訴我,他們不核卡,
我可以找下一家代替,結果竟然是這樣. . 爛透了。
為什麼銀行端收到莫名退回的一張卡片,不能主動詢問一下?
可以致電,也可以寫EMAIL,也可以發罐頭簡訊,
但卻什麼都沒做,要等客戶聯絡才告知卡片退回?
想想自己在匯豐的經驗一直都不好,
理財服務推薦我套牢的南非幣,
銀行服務搞一個沒存摺又要保管費,
真不知道自己哪裡想不開又申請信用卡,
先前爬文已獲知匯豐卡務比較不積極,
想說應該我不會受到影響吧. . .沒想到. . .
總而言之,怒。
作者: freekoara (Silence)   2017-02-11 23:57:00
是線上辦的嗎?
作者: abcccbbs (保險經紀人業務副理)   2017-02-12 00:04:00
一張不夠 你沒考慮辦兩張?
作者: meanttobee (你何時來找我?)   2017-02-12 00:06:00
我到銀行辦的,我猜是輸入地址時電腦建議字跳錯吧我目前是只有一張花旗,因為現金回饋低才想辦匯豐,現在就只能繼續用被板友嫌到爆的花旗了. .
作者: polo125809 (微積分)   2017-02-12 00:13:00
當時應該也沒打照會電話確認吧
作者: xxxx0326 ( )   2017-02-12 00:44:00
我也覺得這間銀行很妙,我申辦時有勾選通訊地址為現居住地,銀行電話照會時還要我補其他現居帳單地址證明我真的住這(跟身份證上戶籍地不同他們都會特別要求)結果核卡寄出好幾天我都沒收到,才正疑惑,我媽說收到我的掛號信...還好都在新北還算近我隨時可以回家拿,我到現在還是很納悶難道這種東西不是應該幫我寄送到當初填寫的通訊地址嘛???
作者: wds08 (greg)   2017-02-12 00:53:00
要提供租屋處居住證明超煩
作者: timsky   2017-02-12 01:34:00
匯豐 哈哈
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2017-02-12 01:37:00
總是比要收2000的舊朋友好
作者: meanttobee (你何時來找我?)   2017-02-12 01:44:00
要收2000的舊朋友是指?
作者: Go2 (勾兔)   2017-02-12 01:48:00
舊戶申辦要繳2000首年年費
作者: instarleo   2017-02-12 01:55:00
推分享 很有參考價值
作者: justbehappy (justbehappy)   2017-02-12 02:58:00
常經過的羅斯福路跟和平東路交岔口匯豐據點也消失了
作者: Takadanobaba   2017-02-12 06:24:00
匯豐比澳盛好些 但澳盛是真的很爛這張卡舊客戶要收兩千 真的是天才......
作者: guccix   2017-02-12 09:17:00
這樣真的很不ok!
作者: chenjunxu (宸郡)   2017-02-12 10:01:00
澳盛爛,客服也差
作者: flyinbread (兔子)   2017-02-12 10:51:00
作者: Noemen (Lee桌學)   2017-02-12 11:04:00
外商只有ae的客服比較好,其他都吊兒郎當的 很爛搞的一肚子氣 又浪費時間
作者: PoloHuang117   2017-02-12 11:43:00
他們的業務真的很垃圾我已經打電話去申訴了,申訴完後換主管幫處理快很多態度也很好,真不知道那些專員是不是吃屎長大肚
作者: lantimes (lantimes)   2017-02-12 12:36:00
辦元大金鑽啦
作者: noko (OD)   2017-02-12 14:16:00
匯豐不好用,我年薪200up只給我五千的額度,擺明不想讓我用
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2017-02-12 14:44:00
匯豐就照抄別家額度呀 匯豐照會時會問你常用哪家信用卡 我說台新 他就照台新額度給我匯豐有270k額度
作者: supertsy (Aswan)   2017-02-12 15:02:00
我申辦台企銀商旅卡也是過一個月問才說地址打錯。。。
作者: aoisei   2017-02-12 18:08:00
要求提出租屋證明真的很煩
作者: a774532087 (髒灰色去勢)   2017-02-12 20:30:00
noko大的伍仟額度也太誇張
作者: kaosps2 (查理~~)   2017-02-12 21:55:00
匯豐就垃圾 懷疑?
作者: v174456g (LYS)   2017-02-13 15:37:00
匯豐沒有線上查詢辦卡進度 真的爛
作者: boweihe (Wilber)   2017-02-14 08:30:00
台灣匯豐在信用卡這塊制度很差
作者: cchch (GY)   2017-02-14 11:30:00
匯豐的確抄別家額度 還好挑到中信XD
作者: Mcdax (小姐.敢吃青椒嗎?)   2017-02-15 18:41:00
我也是2000之一,先剪卡也不囉唆

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