剛剛發生的實例，本人使用澳盛當主力也一年多了，剛剛發生一件匪夷所思的事，目前人
在日本（用台哥大的sim)，昨晚有件亞馬遜的東西沒刷過，覺得奇怪，於是打電話詢問澳
盛，澳盛客服表示，台灣時間晚上11到12點系統會重整，然後會有"機率"遇上刷不過卡！
哇！這個風險條約上有註明嗎？還是這是合理的？如果我剛好在其他國家，然後台灣時間
晚上十一時到十二時，我的卡就有一定的機會會刷不過？客服一副就是這樣，不然不要用
的語氣，只會重複說系統重整！
聽了這樣的說法，我決定裡面的里程結ㄧ結，我要來剪卡了！
另外請問，那張里程對星空聯盟比較好用？歡迎推薦一下！
謝謝

澳盛信用卡基本上爆爛, 我四年來每年因出差都刷超過70萬臺幣, 結果三次調升信用額度每次都被打槍, 第三次我打去客服問打槍原因, 客服完全沒有要幫我查的意思, 只說這應該是公司評估後的結果......今年等點數轉出來就準備剪卡

只能說客服太老實 XD 這個版一堆人反應國外刷不過的客服也不會跟你說真正的原因是什麼

覺得大驚小怪......照這邏輯元大應該被剪慘了QQ

我在國外用國泰聯邦花旗都曾經有線路問題刷不過唷

我也覺得不合理

其實搜尋版上的文，卡刷不過的大有人在多備一張卡才是根本之道

出國在外本來就是要有備用卡，緊急的時候就可用，像你現在沒有備用，來版上討拍也沒用。 幫你QQ

遇過+1

星展銀行 不意外

每家銀行系統本來就需要時間維護跑檔阿，大不了那段時間就換別張卡刷，每家銀行維護的時間不一樣

風險管控也有可能刷不過卡.不急的話打個客服問一下就好系統維護多半都是利用半夜時段.就不要想太多了

還好在日本有公司的ip phone可以用，才可以無痛打回台灣問，如果沒有ip phone，還要因此浪費國際電話錢...還有，每家銀行都是如此嗎？還是我太大驚小怪？

我覺得不合理......

還有...1樓，是澳盛喔喔..XD

難道改天客戶人數變多，就說每天23:00~02:00要重整資料要示好死不死客戶又變更多，每天有十二小時在重整資料？

遇過一次半夜刷卡刷不過 打去客服問也說是系統維護 之後再試就好了

澳盛信用卡部門被星展銀行併購。。

這跟線上遊戲不同，給你維護一兩天....

K大，謝謝告知...剪卡，不做他想！B大，重點人如果在國外、因為銀行的關係，要我們自行吸收電話費也說不過去

我也要剪卡了

是有點大驚小怪...還是你只有澳盛這張卡?

這不太合理吧……

l大，是的，兩張卡anz跟用很久的永豐，一張消費用，一張繳費用...

在國外可以用skype打免費客服啊

好像要點數？很少用Skype >。<

0800不用點數 不用錢

+886打0800不用錢唷超方便

ㄜ......可是，ANZ 沒有0800，至少我卡片上沒印

0800066660不知道請愛用google

樓上大大神速.....

其實我有順手查了一下 https://anz.tw/zh/contact-us/service-hotlines.jsp

Skype這神器都不會用…

真的還不好找，聯絡我們裡面沒列出0800這隻電話沒需要當然沒用啊，平時IMS 的電話用比較多，海外緊急就用公司的soft phone,但這不都是有點離題了？如果剛好沒網路，還不是得因為銀行的說詞消費者自求多福？

卡刷不過你可以怪銀行 但是聯絡不到銀行就是你自己問題這是兩碼子事情

其他銀行信用卡也是有類似情況 解法就是多備1-2卡..不然很快的 你應該又會有一篇 [心得] XX卡可以剪了

聯絡銀行從來都不是本篇問題啊，小弟沒裝skype，但是我有備案，從來我也不介意打02開頭的電話，但是銀行把這種風險或是隱藏費用轉到消費者，剛好我是無痛，但是不能保證其他人不會因此剛好又有裝skype，剛好又知道0800，一切都只因為卡會有機會刷不過，也如其他版友說的，要多一張卡備案才是上策...無論如何，感謝各位建議，卡是一點會剪，也讓可能不知道這個風險的卡友知道一下...

你的貢獻度 並不一定是調額的手段

早剪了...白爛的一家銀行

這裡不是政黑也不是八卦，怎麼會讓我有遇到工讀生的感覺

等飛機中，其實線路或是安全問題因而無法過卡，個人認為是無法預期但是可以接受的風險控管，但是如果銀行表明跟我說，某段時間你刷卡可能不會過...在時區相近的國家，我可以記得且算一下，但是如果是時差大的國家，拿卡出來還要擔心交易無法通過，這就太令人不放心了。看了其他人經驗，看來除了辦新卡前要記得訊問外，也只能多準備一張卡了...

已剪!! 這張卡的回饋也爛了

已剪+1

支持一下 不愛的服務 換掉就好

拜託快剪 等你下次發別間銀行維護刷不過的剪卡心得