[閒聊] 中信0800服務升級

作者: imrt (0830)   2017-01-25 21:40:54
0800 024 365
進線很快就有「人員服務」選項
按了馬上有溫柔的聲音告知 90 秒內會有人員接聽
服務前告知服務代碼及姓,服務完成再告知一次
覺得服務很棒!
相較之下,台新還停留在
「繼續等待請按3」沒按的話就直接切線,要一直按3,還不知道要按多少個3
高下立見
作者: louis6671 (metro)   2017-01-25 21:43:00
請打0800050505
作者: anystomach (any胃)   2017-01-25 21:46:00
我今天等了十分鐘是?客服講沒兩句就不耐煩
作者: peter700 (彼得)   2017-01-25 21:46:00
台新頂級卡每次結束前都會推信貸
作者: IbakaBlock (甲甲真是有夠噁心)   2017-01-25 21:52:00
台灣人有個習慣,電壞打進去不管怎樣都直接選擇真人客服*電話
作者: akuan0918 (小白)   2017-01-25 21:57:00
儘管台新客服真的很難打,起碼等10分鐘,可是我還是不爭氣的辦了恆恆之亂卡><
作者: Palladium   2017-01-25 21:58:00
有恆恆卡應該就不用等了,台新頂卡有快通
作者: flywater   2017-01-25 22:23:00
打客服不找真人要幹嘛,全世界都一樣好嗎
作者: rockt123460 (多多)   2017-01-25 22:33:00
這個要看人,說不準確。
作者: Garnettsf (Chaordic)   2017-01-25 23:02:00
應該是電話語音的部分,網銀 APP都能查能辦了,就是有些網銀 APP辦不到的事項才會打客服,當然直接找服務人員
作者: Palladium   2017-01-25 23:06:00
聽說王道銀可以跟客服視訊面對面,有點想辦一張來試試
作者: horusli (horusli)   2017-01-25 23:50:00
最近中信客服進線等候時間有比較久
作者: dedemoo   2017-01-26 00:19:00
因為客戶變少了?XDD
作者: notemdkc27 (kc27)   2017-01-26 01:11:00
台新客服超爛,人在國外不能刷,花電話費一直按3再按3
作者: fongse (小毛毛蟲)   2017-01-26 01:16:00
可以用skype打吧
作者: jefflin555 (196白白)   2017-01-26 09:19:00
王道銀行現在處於完全不用等的境界
作者: cwet (cwet)   2017-01-26 11:05:00
覺得台新客服都很難找到人
作者: gcd68388 (雙魚男)   2017-01-26 12:58:00
王道的是原本全球一動的0800
作者: poetryhpsh (誰要去校院青年企劃師活뀩
我也是都用skype打耶,現在打滿多家都要等好久,我用過台新的網路留言跟線上客服,都還蠻不錯的啊~也不用在那邊一直等等等,原po可以試試

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