[問題] 悠遊聯名卡自動加值問題

作者: s912912 (阿迪)   2017-01-21 18:19:56
剛剛在17:15分去中油直營站用一銀悠遊聯名卡的悠遊卡功能消費
原本卡裡餘額是599,加油消費是1000
理論上是自動加值一次即有足夠金額付款 (599+500)1099-1000=99
結果居然加值了1500,1500,1500 (很討厭所以說三次,我只想湊到JCB10%剛好即可)
打去中油客服說要問發卡銀行,一銀信用卡客服說要問悠遊卡
最後打去悠遊卡部分問完卡號後目前確實有此筆加值交易(說可能是系統問題)
但是在悠遊卡自動加值功能應用範圍一覽表內有明確寫到
悠遊卡購物單筆消費上限新台幣1000元
倍數自動加值;
以滿足當次購物需求,按500元之最小倍數加值,單筆自動加值上限為1000元
依照最後一點,怎麼加值都不該是1500元這個金額,客服僅說要請後端人員跟我連繫
不過應該會請悠遊卡公司將多加值的錢扣回
http://imgur.com/a/vSC4W 補上發票圖片
交易前餘額599 自動加值500 交易後餘額1099 這怎麼算都不對
作者: wuminshu ((* ̄▽ ̄)/8<╰u╯)   2017-01-21 18:37:00
會不會低於100元,所以又加值一次,像台鐵都有低於100自動加值。
作者: sl11pman (史粒普)   2017-01-21 18:51:00
有的是100,有的是0元
作者: gctseng (提姆)   2017-01-21 18:51:00
又不是捷運台鐵,怎麼會未滿一百就自動加值?
作者: conk (conk)   2017-01-21 18:52:00
疑...不是限機車道才能用電子票證支付嗎??...
作者: monkeyboy234 (猴子)   2017-01-21 18:59:00
題外話問一下 一千加油為甚麼可以用悠遊卡啊
作者: conk (conk)   2017-01-21 19:20:00
只有限直營機車道才能用電子票證支付....))就我所知所以原PO可能剛好開車去機車道加油....
作者: leritas (終結不了孤單)   2017-01-21 19:30:00
遇過很多家電子票證不分汽機車道的
作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚)   2017-01-21 20:40:00
有很多家是汽機車混和車道,但要自己慢慢找*合
作者: garrson (asdf)   2017-01-21 21:39:00
只要車道夠寬,站方基本上不會反對汽車嗶悠遊/一卡通
作者: F16 (☆╮夏天╭☆)   2017-01-22 00:23:00
我的經驗是單筆交易金額超過一千就無法嗶悠遊卡,之前以為餘額夠,就加滿,共1008元,以為加值1000元綽綽有餘,竟無法結帳,只好改刷其他信用卡。原po的狀況我想不通,只能歸在系統出問題了。
作者: operatorm (mijang)   2017-01-22 01:00:00
中油我都沒自動加值500過,若是599,那就+500,99去全家fm機手動+500最安定,再去中油+500,怕中油亂自動加值…
作者: Diomedes (從零開始)   2017-01-22 01:07:00
加油島上,同時有汽、機車標誌的,就是共用島啊~
作者: miniuser (=.=)   2017-01-22 01:15:00
紅明顯~不想我加了油才發現現場機器壞掉根本不能逼卡
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2017-01-22 01:15:00
會不會感應了兩次?
作者: chickengoge (雞跑跑)   2017-01-22 03:11:00
加油使用一卡通聯名卡 到底是嗶一卡通還是刷卡?
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2017-01-22 03:40:00
看你逼哪一台機器啊...
作者: mazemz (勒勒)   2017-01-22 03:50:00
中油我還有遇過說又要用悠遊卡結帳,結果按去現金,要改還說掃了載具,沒辦法更動了,想要叫我付現金,但剛好沒有,就再給我刷卡,中油工讀生的悠遊卡操作還有待加強訓練,實在有點兩光。
作者: lingarden (左手哥)   2017-01-22 07:07:00
這真的亂加值一通了
作者: js93046 (小昂)   2017-01-22 12:48:00
我家這邊也沒細分機車島還是汽車,我騎重機他們也都哪裡沒車就叫我去哪邊,一卡通那個就是一卡通結,刷卡規刷卡,只是一卡通感應的機器位置很詭異所以我也都刷卡
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2017-01-23 22:17:00
系統出包超額加值可以申訴請求返還Jcb 10% 我記得之前有案例中油悠遊卡當機只要2015/12剛推的時候遇過,目前還沒遇到
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