[心得] 樂天卡違約金無法協商 keigos PTT批踢踢實業坊

[心得] 樂天卡違約金無法協商

作者: keigos (好想抓住幸福) 2017-01-05 11:16:34

先說明不是要抱怨而是要提醒有樂天卡的人
小弟因為信用卡十多張
前陣子忙碌忘了把自動扣款的銀行補足錢
而客服人員也在付款到期過3天才電話通知
結果罰了利息79元+300元違約金
以前使用中信卡曾經沒扣款成功客服人員也可取消違約金和利息的部份
樂天在這方面實在是沒什麼彈性
只能怪自己不小心了被罰了300元
http://i.imgur.com/s9MoXLT.jpg

作者: dktemplar (闇) 2017-01-05 11:19:00

呃...樂天也可以啊...我也發生過~下期會沖銷300元

作者: keigos (好想抓住幸福) 2017-01-05 11:20:00

客服:電腦自動計算沒法處理下次記得把帳戶補好錢

作者: shadowen5431 (親愛的MJ一路好走) 2017-01-05 11:30:00

可以啊沖銷過

作者: ayulovem (= =) 2017-01-05 11:41:00

多打幾次每個人講的都不同~~之前要消費分期,但入帳當天馬上就被結掉

作者: ppc ( ) 2017-01-05 11:42:00

我有個朋友在某家銀行信用卡習慣性遲繳一兩個禮拜都沒被罰

作者: ayulovem (= =) 2017-01-05 11:42:00

一開始打兩通都說結了就不能改,再打就是:我們後端處理

作者: funlin1823 (funlin1823) 2017-01-05 12:25:00

有遇過，下期補回

作者: iamhemry (追風) 2017-01-05 14:17:00

銀行都退，那他們要賺啥呀~~

作者: Go2 (勾兔) 2017-01-05 14:22:00

給你是方便，不給就照規定而已。

作者: terry0725 (夢想起飛) 2017-01-05 14:35:00

樂天可以減免換個客服問

作者: keigos (好想抓住幸福) 2017-01-05 21:04:00

感謝各位建議換了客服有減免300違約金了不過79元利息還是得繳

作者: karst (tea) 2017-01-05 21:46:00

樂天服務超差

作者: cola0010 (葉問) 2017-01-06 07:12:00

服務就是用錢換的

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