[心得] 史上最誇張的Richart金融卡(搭台新gogo)

作者: sweetlora (雲淡且風輕)   2016-12-29 18:26:31
小妹約一個半月前 因為台新gogo卡申請的同時(約一周後核發下來)
就同時開立Richart帳戶
但就開始了我的Richart金融卡一直遲遲收到後,然後密碼單平信都始終收不到
第一張發生密碼單收不到時,就打去台新Richart客服反應
於是他們就請我必需剪掉第一張卡,才能再重新寄發金融卡&密碼單
(兩者分開寄,但前者掛號,後者平信)
因為這樣,我改成寄到我公司(有櫃台收件)
然後,第二張我在兩周前收到了,但很不幸地再之發生密碼單一樣未收情況
我在本周二打去反應,他們說得再花一天時間幫我確認
最後我等不急了,於隔天又打去詢問:進度就是,他們還在查詢?????
整把火都上來後,我請他們主管談,說這種事如果有一,在第二次就要用掛號/限掛處理
我火到都準備好要停掉所有台新的金融服務了
幾小時候,那位主管說:不好意思,需要您再剪掉第二張卡,我們會重新再寄發一次
真的不知是我人雖還是大家也有一樣情事...
是我個人開戶/辦卡史上,最扯最荒謬的一次經驗
作者: jefflin555 (196白白)   2016-12-29 18:28:00
誰是Richard? 難道我都念錯了嗎?台新應該沒 Richard 這張卡,所以你當然收不到XDD
作者: sweetlora (雲淡且風輕)   2016-12-29 18:32:00
XD改好了
作者: lunar1526 (良)   2016-12-29 18:40:00
我也沒收到密碼單...不過我是直接去分行改密碼,所以沒有剪卡重發
作者: jefflin555 (196白白)   2016-12-29 18:42:00
補推! ^^
作者: william0107 (William)   2016-12-29 18:43:00
今天收到了
作者: yorurin (夜凜)   2016-12-29 18:56:00
看到這篇才想到,我也有收到金融卡,還沒收到密碼…
作者: sweetlora (雲淡且風輕)   2016-12-29 18:58:00
但我剛剛收到回覆後,決定停掉所有台新服務了,瞎爆
作者: future5566 (未來56)   2016-12-29 19:01:00
我是密碼單先來 才收到卡片
作者: centrum (存)   2016-12-29 19:05:00
先收到密碼單才收到卡+1
作者: lcy700916 (Chien Yuan)   2016-12-29 19:21:00
先收到Richart再收到密碼單
作者: wilber520123 (阿三)   2016-12-29 19:22:00
先收到密碼單才收到卡+1
作者: forfree99 (forfree)   2016-12-29 19:26:00
先收到密碼單在收到卡+1
作者: lucy250018 (韓綜坑無限)   2016-12-29 19:33:00
已經快半個月還是沒有收到密碼…
作者: jefflin555 (196白白)   2016-12-29 19:35:00
板上有兩信函分寄戶籍地、通訊地的案例(銀行怕被盜用所以通訊地沒收到,可以檢查一下戶籍地的狀況
作者: importantyou   2016-12-29 19:37:00
金融卡先到 密碼單才來
作者: ttv (天晴)   2016-12-29 19:56:00
台新累了
作者: yyk6   2016-12-29 20:01:00
只要有收到金融卡,密碼部份可以自己到分行進行重設,就不用跟客服鬼打牆盧半天了,當然,跑一趟分行對上班族是麻煩了點但遇到八字不合的情形時,還是別太堅持去分行也可以順便留印鑑,開通網路銀行(電腦版),也有用處
作者: nextstar (Le Bonheur)   2016-12-29 20:10:00
先收到金融卡的隔兩天收到密碼單
作者: ladodo (拉多多)   2016-12-29 20:31:00
真的要去分行留印鑑比較好
作者: sdyy (中壢市的小智)   2016-12-29 20:39:00
刷這張金融卡 都隔4~7天才通知扣款正常嗎?
作者: yeh0416 (東哥)   2016-12-29 20:46:00
先收到密碼單隔天才收到卡+1
作者: blueme (浩羊)   2016-12-29 20:49:00
先收到密碼單隔3天,才收到白狗卡
作者: love5207995 (文)   2016-12-29 20:56:00
先收到密碼單才收到卡+1
作者: mikesi5525 (小麥)   2016-12-29 21:45:00
週五先收到白狗,週一收到密碼單
作者: hellomo (HELLOMO)   2016-12-29 21:49:00
反正分開寄,誰先收到沒差
作者: ecomami (咬一口兔崽子)   2016-12-29 21:57:00
我的扯點是 明明跑了驗證但是分行沒幫我送 還是我打去客服才知道 分行的行員根本沒送上去.....白白等了兩週
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2016-12-29 22:23:00
我辦的分行更扯,只顧著要推銷騙業績,結果沒幫我附上雙證件影本…有夠兩光的
作者: wenwei (小明の傳說™)   2016-12-29 23:50:00
密碼單和卡片幾乎一起來的
作者: tlnrs (南天のど飴~)   2016-12-30 07:17:00
沒收到密碼單+1 之後去分行改密碼
作者: hypervisor (風)   2016-12-30 07:58:00
沒收到密碼單+1 但之後也是去分行改密碼
作者: yuki901201 (小尤兒)   2016-12-30 08:52:00
卡和密碼函幾乎一起
作者: useIllusion (((())))   2016-12-30 09:29:00
沒收到密碼+1,收到卡片過兩週到分行改密碼
作者: AIC (Viva La Vida)   2016-12-30 12:51:00
卡跟密碼單一起來
作者: domorita666 (大王)   2016-12-30 13:00:00
全程都很順利的收到XDD
作者: ccuccu99 (吱吱吱)   2016-12-30 16:02:00
先收到密碼單才收到卡+1但感覺分開寄比較安全耶!
作者: ygupin (あきら)   2016-12-30 16:30:00
收到卡後2、3天才收到密碼單
作者: chienhsicc (ABC)   2016-12-30 16:59:00
原PO是有要求重新寄送嗎?如果有的話剪卡就是正常流程不然直接到分行改密碼就可以了吧
作者: voyagesam (voyagesam)   2016-12-30 19:45:00
收到卡隔天就去銀行臨櫃設密碼,行員是用遺失密碼的表單處理,再隔天才收到密碼單
作者: siannasu (酥酥酥魚)   2016-12-31 00:14:00
我是沒線上刷卡,但是卻收到線上交易認證碼簡訊...
作者: annazoo (安娜動物園)   2016-12-31 22:44:00
密碼單平信收到誤以為卡片沒黏在上面一起寄來,去電客服後才知道卡片分開寄。不到一週就掛號收到卡片了。
作者: wei90117 (哈囉你好嗎)   2015-01-01 03:29:00
收到白卡後等不及收到密碼,就先跑到分行想以忘記密碼的方式改新密碼,但行員說要酌收手續費,便回家繼續等信
作者: a24573165 (dabetsai)   2015-01-03 22:54:00
相同狀況 不過客服叫我跑分行不 想 請 假 啊看來也要剪卡了

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