[閒聊] 台新個人網銀改版了，現已可顯示全卡號！ TZUYIC PTT批踢踢實業坊

[閒聊] 台新個人網銀改版了，現已可顯示全卡號！

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2016-12-20 04:40:40

以前台新網銀很怪，無論有再多張卡，預借現金頁面那邊就是只能顯示10張卡左右，
不過剛才我去瀏覽，發現個人名下的11張實體卡和10張HCE虛擬卡全部都出現了，
看來台新終於發現顯示上的限制，並更正這個問題了。Good Job!

作者: Go2 (勾兔) 2016-12-20 05:03:00

之前tw+ app要刪卡號刪不到的時候有反應這個問題不過可惜台新APP還是只能10張(這個是拿來看完整卡號用的更正1F推文該頁面是拿來看要刪除哪張HCE卡號

作者: cong1117 (區區) 2016-12-20 05:11:00

Gogo大是24小時在線嗎

作者: Go2 (勾兔) 2016-12-20 05:13:00

寫報告偷懶中

作者: iMacAir (工程師轉職的使用者) 2016-12-20 06:56:00

台新算還蠻積極的

作者: yyk6 2016-12-20 09:14:00

台新在接受客戶反應並且修正問題上面，做的還算不錯

作者: TonyTsai (鑫森淼焱垚) 2016-12-20 09:42:00

因為我上禮拜跟台新反應過

作者: yyk6 2016-12-20 10:14:00

玉山銀行就非常爛，反應問題都不修正

作者: joe10227 (伏沁) 2016-12-20 10:37:00

台新客服真的不錯半夜三更打電話反應問題也都會耐心回應揪感心!

作者: yaosh (自然就好) 2016-12-20 11:14:00

推台新！客服很專業

作者: yixianl (yxan) 2016-12-20 11:32:00

每個企業客服都有好有壞前面有人遇到態度不好的台新客服

作者: willgo (Breaking Bad) 2016-12-20 12:08:00

台新客服很好，網頁上留言，有都當天或是隔天就會有人回電話，電話客服也很有耐心

作者: Go2 (勾兔) 2016-12-20 12:28:00

半夜的客服還可以透過電話一對一教學操作app跟網銀，通常會花15分鐘以上。。。不知道會不會降低客服kpi XD

作者: lattecafe (拿鐵) 2016-12-20 12:47:00

推，go2大，台新客服真的會一對一教學

作者: akakapo (世事無常) 2016-12-20 12:48:00

推台新客服很有耐心~

作者: Go2 (勾兔) 2016-12-20 12:49:00

是客服主動問我的不是我逼他的XD

作者: m0535 (Moses) 2016-12-20 13:36:00

台新客戶真的太客氣了，不好

作者: iamkher (YouandMe) 2016-12-20 17:13:00

但是台新電話真的要等比較久

作者: yixianl (yxan) 2016-12-20 18:09:00

我是兩三年前開始每次打都是後勤人員接的要等回電...

作者: ttv (天晴) 2016-12-20 19:33:00

可是我不想叫後勤想要一直等怎麼辦

作者: lovesheo (就是愛少時) 2016-12-20 20:33:00

話說台新線上申請信用卡，財力證明無法吃pdf格式@@

作者: Go2 (勾兔) 2016-12-20 21:10:00

[email protected]

作者: yyk6 2016-12-22 14:50:00

台新客服整體上算不錯，就是人力可能吃緊了一些，但銀行的制度上是很不錯的，曾經反應過很多問題，最後都有做出修正，比起一些「打死不改」的銀行好太多了，算是值得長久往來的銀行不過台新客服太忙到是真的，銀行應該要多加一點人力了

繼續閱讀

[心得] [email protected]

Links booklink