[問題] 聯邦2%回饋時點

作者: purpledark (放)   2016-12-18 11:59:36
大家好
想詢問一下這張卡的回饋方式
我的帳單截止日是20日
11月25日(入帳日)刷了一筆換算回來可以折抵3000元
當時問電話客服 我該何時刷掉這3000元
他說12月1日到31日之間刷掉3000元就好
也因此這個月月初有特別刷了4000
但後來想想不對
月初刷的4000 因為時間在帳單截止日之前
所到了這期帳單12/20寄來時 不就會要我付那4000了?
但是照2%的回饋方式
3000元的回饋金應該是會回饋到1/20那期的帳單
換句話說,其實我要抵掉那3000回饋金
我其實應該在12/20到12/31之間刷?
是這個意思嗎?
請不要問我為什麼不打客服
我手上大概有六張信用卡
沒有一家比聯邦銀行還難打
更有趣的是
因為電話太難打
我曾經直接跑到他們的銀行去詢問
結果銀行裡面的人也不知道 然後要我打去問客服 真是太厲害了~
作者: check (支票)   2016-12-18 12:03:00
很多家都這樣 行員只是幫你撥給客服早上八九點蠻好打進的阿 你什麼時候打的
作者: purpledark (放)   2016-12-18 12:05:00
我都是下班時間打 我知道上班時間很OK但我別家也都是下班時間打
作者: hgtt (永遠保持擔心不驚慌失措)   2016-12-18 12:06:00
聯邦線上客服好用~不想等待可以留言等客服回撥
作者: purpledark (放)   2016-12-18 12:07:00
我都是用電話留請他回 但他都是在上班時間回
作者: a13561356 (小良)   2016-12-18 12:08:00
國泰下班時間也一樣難打XD反正聯邦的2%回饋是回饋至次期帳單
作者: purpledark (放)   2016-12-18 12:08:00
我就是不想上班時間處理這些事 不然直接打就好a大你好 現在問題在於2%累計是1日到31日但帳單日期不同 然後客服又跟我說2%回饋也是1日到31日所以我搞不懂他們的回饋方式
作者: s912912 (阿迪)   2016-12-18 12:33:00
2%回饋注意事項不是這樣的吧.你在11月份(2%扣除原先回饋)
作者: gctseng (提姆)   2016-12-18 12:34:00
3000元應該會在1/1 入帳,最好12月的消費也在此之前入帳,否則還得打電話給聯邦補發,這樣實在很麻煩
作者: s912912 (阿迪)   2016-12-18 12:34:00
的回饋金(這邊假設3000).必須在12月份的時候也新增一般消費3000.才會在1/1的時候入帳.帳單截止日問題就自己衡量(補充12月份新增一般消費需在12月份入帳.否則不認列)
作者: gctseng (提姆)   2016-12-18 12:40:00
通常聯邦客服是很好談的,可以進線要求補發,但是畢竟早點入帳,好入袋為安,還是比較好。何必為了一丁點利息增加麻煩呢?
作者: yixianl (yxan)   2016-12-18 13:01:00
官網有範例去看應該就能了解了... 刷卡金1/1才會入帳12月的消費是看你達標多少11月的回饋 1/1才會扣
作者: gctseng (提姆)   2016-12-18 13:03:00
簡單地說,原本1/1 是3000元入帳的日子,如果你12月的消費沒在此之前入帳,聯邦就會認定12月沒有消費,而拿不到三千元的回饋金
作者: clydidi ( )   2016-12-18 13:04:00
偶數日的回饋是回饋次次月的帳單,11月的消費是回饋在明年1月的帳單,以此類推
作者: yixianl (yxan)   2016-12-18 13:04:00
不是11月刷完就好了 第2個月12月份還得看有沒有完成任務要等你刷完12月的才能決定11月的給你多少
作者: gctseng (提姆)   2016-12-18 13:07:00
回饋金的計算是以刷卡月份及入帳(商家請款)與否為準,和帳單的結帳日無關
作者: pensees (happy ending)   2016-12-18 13:14:00
偶數日的回饋跟帳單週期無關
作者: misshanmissu (蜜絲今口)   2016-12-18 13:14:00
原po的問題在於回饋的刷卡金是106/1/1入帳,會不會變成106/1又要強迫自己刷3000元來避免3000元回饋消失對吧。回饋金只要入到你帳上就沒有期限,你沒刷就會一直掛在帳上不會消失喔。
作者: pensees (happy ending)   2016-12-18 13:16:00
它也不是抵掉,它會出現一筆負的金額(這筆負的金額沒有歸零的問題)不過要注意的是,12月刷的要12月底前入帳,所以不能拖到最後幾天才刷
作者: rath (高手師傅大師兄救我)   2016-12-18 13:18:00
11月刷卡"回饋金"1月1日入帳的前提是12月有刷卡"回饋金"金額這兩個不是抵銷的嗎?
作者: misshanmissu (蜜絲今口)   2016-12-18 13:21:00
既然原po月初已經刷了超過回饋金的金額 (會在20號前請款入帳也不用擔心) ,這筆3000元就會在你下期帳單變成溢繳款而已,而本期已經已經出帳的帳單就就當作自己先墊,不知道這樣原po能不能理解我的意思。
作者: gctseng (提姆)   2016-12-18 13:23:00
原po在12月初刷四千元,只要在1/1 前有請款,要拿到三千元回饋金,沒有問題。但若拖到月底才刷,就怕1/1 前還未入帳
作者: pensees (happy ending)   2016-12-18 13:23:00
不一定喔。帳單週期可能是月中
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2016-12-18 14:23:00
聯邦VIP蠻好打的 去申請法無吧
作者: rickykobe (日劇達人)   2016-12-18 15:23:00
聯邦厲害歸厲害 但長期穩定使用感覺回饋還是很不錯可惜明年改規則..
作者: halulu (I'll be there.)   2016-12-18 19:11:00
被聯邦回饋金搞得有點煩 哈哈 之後一卡通2%沒給就冰了
作者: yixianl (yxan)   2016-12-18 20:33:00
應該是最長兩個月不是三個月 11/1~1/1但明年奇數日也要888我就不玩了...
作者: pensees (happy ending)   2016-12-19 02:05:00
偶爾要刷50K - 500K的還是可以玩偶數日啦。
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