[問題] 花旗Y購84折刷卡金疑問

作者: kitty0928 (lulu)   2016-12-11 18:45:44
今天登花旗看網銀9月Y購的刷卡金入帳了
因當月有登錄yahoo滿額筆筆送1.5%刷卡金活動跟84折當天送5%活動
結果發現有ㄧ筆約6000多的消費在84折當天刷卡(12:00我也準時上去登錄)還是以1.5%算給我
先問yahoo他說查到我確實有登錄但是否在前100名要問花旗..
後來打去花旗客服問,客服算了很久也發現那筆是用1.5%算
ㄧ直問我有登錄在100名內嗎?但奇摩網頁不會顯示名額啊..
我11:59分就開始刷網頁..應該是12:00:xx秒就登錄成功了..難不成100名真的有可能秒殺嗎?
客服說只能在幫我問活動單位在回我
想問問如真的算錯拿回差額的機會大嗎?有人已經順利拿到y購84折的5趴刷卡金了嗎?
如果真的是超額..難不成以後要12:00:01-02秒登錄成功才有機會搶在100名內嗎QQ
作者: generally (滾來滾去)   2016-12-11 18:51:00
不能重覆回饋喔,跟玉山不一樣,活動是擇優回饋喔、84折不能其他活動並用
作者: kitty0928 (lulu)   2016-12-11 19:02:00
http://i.imgur.com/0rDxbHx.jpg剛剛翻了ㄧ下9月活動那時筆筆回饋跟84折5%好像沒說不可以併用..如果不併擇優應該也是給我5%..QQ
作者: generally (滾來滾去)   2016-12-11 19:36:00
那就是漏名單,你有拍照嗎?我上次也是被漏名單、但沒拍照花旗打死不給我,我就轉而找奇摩購物客服,請他幫我去跟花旗講之後成功拿回刷卡金現在我每次參加都會拍照存證是說後來再也沒漏過就是了記得努力爭取,祝你成功
作者: kitty0928 (lulu)   2016-12-11 21:38:00
謝謝!等待客服回電跟他爭取!
作者: kk0906 (kk0906)   2016-12-11 22:42:00
花枝不意外
作者: toddyeh (LET'S GO SPURS)   2016-12-11 22:55:00
我也漏掉了...也是登入5%只給我1.5%...已請客服出工作單
作者: babylun (past)   2016-12-11 22:59:00
花旗YAHOO名額滿會關閉登錄 再努力爭取看看
作者: kitty0928 (lulu)   2016-12-11 23:40:00
請問to大出工作單是指調84折5%的名單嗎?因我的客服只說會反應在回電...我打第ㄧ次時第一個客服小姐還跟我說看不到回饋的明細,只看的到回饋總金額,他們是擇優回饋!也不想幫我算的樣子我就掛了。好顯後面我重算還是怪怪在打第二次..才說要幫我反應..
作者: clockwise (順時針)   2016-12-11 23:54:00
有參加花旗登錄活動要小心,他們還滿會漏的,每次都要小心一筆一筆對,還好我都有截圖
作者: toddyeh (LET'S GO SPURS)   2016-12-12 11:40:00
客服只說會出工作單請後台幫忙確認回饋金是否有誤
作者: joe4756 (尋找 心中的 女人)   2016-12-12 15:24:00
100名 真的很少 有秒殺可能
作者: generally (滾來滾去)   2016-12-12 21:04:00
我之前有參加過、也是限100名、都有成功登錄,也都有回饋啊只要有成功登錄就一定會回饋、因為若是額滿網頁會顯示額滿不能登錄喔
作者: fenfenwei (超級善良陳)   2016-12-13 17:06:00
我每次整點登錄都沒成功QQ
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