我有一張新光三越的悠遊卡,因為感應有問題,
用ibon也讀不到,
打進客服,他說要給我換卡,
我想到現在有icash版的,就跟他說我停卡重辦icash版的新光三越卡,
昨天停卡後,凌晨線上加辦新卡,
早上就收到卡片數量太多的簡訊。
打進客服,客服說我有主卡和副卡太多,
因為爬過文章,知道HCE算副卡,
我就表示那我要把副卡剪了,
客服開始鬼打牆,
客服要我改填書面申請,然後他們評估我不需要哪張主卡可以幫我停卡,
這樣可以辦新的。
我說,「再停掉一張,那加上副卡也是超過4張,
結果只是讓我的卡越來越少而已。」
他改口說,副卡不會影響申辦,可以再跟相關單位協調,
要我填書面申請,他再想辦法。
我想該不會剪副卡也算KPI吧?然後急著想賺那個新卡的業績。= =
結果無功而返,只說要請相關單位跟我聯繫。