Re: 天天刷花旗團結衝回饋 活動紅利入帳

作者: LinKP (LINKP)   2016-12-01 14:46:52
※ 引述《DivingNewbie (潛水新手)》之銘言:
: 剛剛無聊檢查了一下紅利,發現天天刷花旗團結衝回饋的紅利已經入帳!
: 有衝活動的卡友們可以進去帳戶看看了,也感謝 points999 群組 :D
發現活動回饋點數被算成四倍而非七倍,跟客服反應後,客服回覆我在加入points999前
,有自創群組代號是團主,照規則不能加入別的團。
可是我看規則後面又有寫,如果加入多個群組,以人數最多的團來計算回饋倍率啊。總之
客服堅持規則有寫清楚。
好啦要玩這種文字遊戲我就認了,但是後來七月才辦的Prestige卡就只有加入points999
這個群組(每一張卡都要個別登記活動),沒有加入我之前自創的團。
這卡卻也被當成「團主」用四倍回饋,花旗客服解釋「團主」是看身分證字號!!? 這個那
裡有寫在規則裡?反正規則都是隨他們解釋,態度很強硬,我也懶得吵了。我沒刷很多,
但差三倍也少了將近13000點啊。
加上之前的寰旅世界卡機場接送偷加價NT1300,令人感覺到,要珍惜生命,遠離花旗啊...
...
作者: toddyeh (LET'S GO SPURS)   2016-12-01 14:54:00
我覺得花旗客服有的很硬都照規則來...但也有很熱心幫忙的你要不要換個客服問看看同樣是這個活動...我沒注意到符合的消費要在10/11前請款收到回饋點數少了1900點才打去詢問...客服回覆說我有一筆
作者: sam352306 (我們會再相見)   2016-12-01 14:56:00
覺得花枝的日常。
作者: toddyeh (LET'S GO SPURS)   2016-12-01 14:57:00
消費10/13才請款...所以最後五筆沒有湊成...但是他還是我出工作單去爭取...結果大概10天後那1900點就入帳了
作者: stemcell (一尾)   2016-12-01 14:59:00
我的狀況跟樓上t一樣 有筆太晚入帳 聊了一下後來有給 讚
作者: ross4927 (浣熊)   2016-12-01 15:32:00
我很慘收到點數差很多才發現沒加入群組,只有三倍問客服我是否有加入points999回說沒有,刷心酸的
作者: yyjjhh (19th JP GO!!)   2016-12-01 15:38:00
我覺得是你跟花枝犯沖耶 我與花枝的日常還OK耶 已十幾年~
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2016-12-01 15:38:00
有些不是硬不硬的問題......規則根本沒這樣寫…
作者: borriss (松)   2016-12-01 16:12:00
有時要看講的方法 很難克服的就換一個
作者: biglarge (大大)   2016-12-01 16:13:00
那你會剪掉花旗卡嗎
作者: fayfaywow (fay 光)   2016-12-01 19:05:00
花枝客服講不通,就換一個再試試…
作者: LinKP (LINKP)   2016-12-01 20:08:00
小弟一些錢放Citigold也十幾快二十年了,但不是三千萬級的private client大概對花枝都是微不足道,這樣玩文字遊戲還任意解釋活動規則刁難客戶,也沒什麼好留念了。昨天買iPhone7就三萬多付現了,火大= =#
作者: APC ( 能搞革命 我很快樂 )   2016-12-02 08:09:00
方丈正常能量釋放~
作者: crimsonn (希望自由的呼吸)   2016-12-02 09:08:00
三萬多付現 何必呢 XDD

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