[心得] 玉山/匯豐調額

作者: KYOFIGHTER (請輸入使用者代號)   2016-11-04 14:00:31
[職業類別]:資訊業
[目前工作年資]:7個月
[年齡]:31
[年收入]: 900k+
[財力證明]: 6個月薪資單
[是否有貸款]: 無
[本來持有卡片]:
花旗饗樂卡 361K
華南現金白 250K
台新太陽卡 140K
匯豐現金白 143K -> 300K
玉山悠遊 120K -> 350K
心得:
10/24 下午撥匯豐客服申請調整永久額度(喊30萬),當日晚上mail財力證明
11/2 上午線上申請玉山永久額度調整(喊35萬),然後mail附上財力證明
11/3 下午收到玉山簡訊:
感謝您申請玉山信用卡額度調整,本行依您往來及提供資料,經電腦系統綜合評審後,信
用額度已調至35萬元,謝謝您
11/4 早上覺得匯豐處理太久所以撥客服詢問(客服還說是財力證明不是最新的)
剛剛打來通知已調整至30萬
玉山超有效率也不囉嗦,匯豐不知怎麼的明明附上的是4~9月的薪資單及名片
隔兩週沒回應,打去客服卻說財力不是最新的,當下有點火對著該服務人員不太客氣的說:
"上週一我申請跟寄出的時候十月還沒過,4~9月薪資單不算最新的那怎樣算最新的?"
但一開始接我電話處理的人也不是這位客服,對她有點抱歉Orz
作者: itsok741223 (Peter Lin)   2016-11-04 14:03:00
有符合你的期望就好, 息怒!
作者: jeff7553 (享受生活)   2016-11-04 14:11:00
玉山很讚,服務也好

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