[問題] 誤會自己被盜刷

作者: clevermimi ( CRUSH)   2016-10-04 18:43:21
手上的中信現金回饋鈦金卡,昨天早上收到消費簡訊NT150,
當時人在公司,根本沒有刷卡,回家就決定打電話給客服反映被盜刷,
立刻被告知手上卡片已作廢,會重新寄發卡片給我,
並且如果後續查證發現是我刷卡的,
除了收取消費金額外,還要收取調查費用NT50
結果我今天才想起來,
應該是Apple Music恰巧超過試用期,開始每月自動扣款NT150...
<1>請問我可以打電話給客服自首爭取減免調查費用嗎?
<2>而且我其實也不想繼續用中信了,收到新卡時不開卡,應該沒問題吧?
煩請好心人士幫我解惑,如果問題不恰當會自刪,謝謝~
作者: catonlyone (mocha)   2016-10-04 18:44:00
1,快打。
作者: join183club (183club)   2016-10-04 18:52:00
雖然我對信用卡不懂,直覺2就有問題,因為銀行會把150變爭議,不會要你付。而現在確實是你自己的消費,這怎麼行?勸你塊自首免得吃官司。
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2016-10-04 18:55:00
快自首哦 別惹麻煩
作者: dmitryjiang (Dmitry)   2016-10-04 18:58:00
沒人在寬減調單費的
作者: yungshengwu (秋天快到了)   2016-10-04 19:00:00
先打說自己誤會了 客服會註記的
作者: francis6878 (乾麵)   2016-10-04 19:04:00
itunesÒ漲庖畬伅”S個準,所以我都會紀錄亂碼!反正扣款時間沒個準,自己做好紀錄
作者: abudi717 (噁布丁)   2016-10-04 19:21:00
怎麼會先上批踢踢 無論如何都要先打給客服啊...
作者: alex1973 (alex1973)   2016-10-04 19:28:00
不開卡 != 停卡
作者: ppc ( )   2016-10-04 19:40:00
快自首XDDDD
作者: clevermimi ( CRUSH)   2016-10-04 19:51:00
已致電客服自首,中信也表示不收調查費,謝謝大家意見
作者: edward8143 (Starbucker)   2016-10-04 21:29:00
有幾次類似經驗,首先金額不大應該先詢問刷卡通路!再仔細想有沒有自己購物的可能性,又不是2-3千,150就懷疑盜刷!那連調查費用都不夠付:)
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-10-04 22:09:00
自首是一定要的。
作者: leritas (終結不了孤單)   2016-10-04 22:40:00
非連續刷 也不是大額 到底在緊張什麼 等出帳再反應就好啦有這麼害怕盜刷嗎
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-10-05 00:07:00
調查費用50?你是不是少打一個0啊。還有為什麼以為不開卡就可以裝沒事,以為銀行吃素的?知道上來問算你幸運。
作者: ChungLi5566 (中壢56哥)   2016-10-05 07:37:00
小心AppleID被封鎖
作者: naiveman (move on)   2016-10-05 08:40:00
如果不用 apple music 記得關掉更新
作者: clevermimi ( CRUSH)   2016-10-05 12:43:00
http://i.imgur.com/a2tm09D.jpg 調查費指的是調閱簽單,確定是50元無誤;而且我還是會乖乖繳費,只是收到新卡不想開卡而已,因為我幾乎都沒在用,年年打去取消年費也累了......
作者: moyasi (Simple Life)   2016-10-05 13:22:00
不開卡一樣要繳年費阿 沒在用為什麼不直接停卡
作者: halulu (I'll be there.)   2016-10-05 14:54:00
那你就剪卡啊...
作者: WaterDragonI (水龍)   2016-10-07 19:35:00
這就是簡訊消費通知的缺點,因為你沒看到請款單位,結果反而自己嚇自己,平白無故惹塵埃~

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