[問題] 有登錄活動,卻被說沒登錄的情況?(永豐)

作者: distribution (distribution)   2016-09-28 14:08:11
今年上半年,參加永豐代繳電信費可獲100元刷卡金的活動,
考慮很久後,長期都用銀行代繳的我,改用永豐代繳,
當時記得還有水電費跟其他代收費都可代繳,並分不同的sheet登錄,
我確認自己是登錄在電信費的地方,然後才下載申請書去申請代繳的。
途中我比較怕的是傳真過去的資料不夠清楚,但最後也順利完成代繳。
可是等了很久都一直沒看到那個刷卡金下來,也找不到原始網頁,
所以不知道到底何時會入帳。
本來想說算了,但覺得如果可以算了,我當初幹嘛大費周章去申請?
結果寫信去問,也說明我是有登錄,也知道規則,
但客服回信的說法就是要在期間內順利完成代繳並登錄,
說沒有查到我登錄的記錄……
不知有沒有人是永豐或其他信用卡也有遇過類似的問題?
看來把登錄成功的記錄留存下來是必要的。
作者: generally (滾來滾去)   2016-09-28 14:09:00
本人活動都會登錄2次以上確保不會有問題
作者: distribution (distribution)   2016-09-28 14:09:00
我有時候也會登錄2次,這個好像也有,但不確定~_~
作者: my9005 (哲~)   2016-09-28 14:32:00
又是永豐,我也遇過好多次,都是永豐!現在我都會把永豐登錄成功的畫面螢幕拍攝下來,留存做證據。
作者: distribution (distribution)   2016-09-28 14:33:00
他們現在回信說是我登錄錯其他活動了,但我都有注意到是不同的sheet,也是看了好多次才確認登錄的,
作者: Qweilun (male)   2016-09-28 14:35:00
我也有明明有登入 客服卻說沒登陸 但沒截圖 放棄爭論
作者: distribution (distribution)   2016-09-28 14:36:00
我很少參加登錄活動,卡也不多,以後一定都要留存
作者: Nobita (野比太)   2016-09-28 15:01:00
線上可以查詢已登錄活動 期間可以到一年先去查查看到底是明明有登錄但客服找不到 還是登錯項目了都沒有可能就是當初登錄未完成 或者真的被系統吃了
作者: patrick2008 (Patrick)   2016-09-28 15:48:00
現在有改善,有登錄序號,重複登錄會顯示已登錄過
作者: boards (GOLD)   2016-09-28 16:59:00
http://i.imgur.com/rnVfg18.jpg我的是中華電信的手機費用,適用於永豐信用卡代扣繳指定公共事業費用,已回饋有8家銀行代扣繳都會回饋,所以每月都要更改,已輪到第六家
作者: distribution (distribution)   2016-09-29 22:16:00
非常感謝樓上大大還po圖,也覺得您好厲害哦!

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