Re: [問題] 聯邦微風無限卡的年費問題 歸戶否?

作者: pongom ( aaaaaaaaaaaaa)   2016-09-21 13:10:08
剛剛去詢問我聯邦的年刷金額,過程中提到微風無限的年費標準,
客服斬釘截鐵的跟我說這張不是歸戶計算,我就跟她說去年我
辦卡時有特別再去電客服得到這張卡確定是歸戶計算和其他無限卡不同,
而我也有去年的通話錄音可證明(11月初)。不過客服端說一切以銀行
網頁公告為主,這張卡本來就不是歸戶,要個別刷30萬.....
好吧,被騙就認了,害我還常用其他聯邦卡刷,想說一起湊這張年費。
只是去年似乎不少網友也有推文提到客服說這張卡是歸戶計算,在此
提供一下最新訊息,有時候客服的話聽聽就好了....但是連我們跟銀行唯一的對話管道都
可以給錯誤的訊息,那我們可以相信什麼.......
※ 引述《jim1019 (gc)》之銘言:
: 爬文知道微風無限卡能夠停台灣聯通後,
: 開始研究這張卡的年費。
:
作者: tvgirl2005 (:))   2016-09-21 13:40:00
我之前微風晶緻卡也被收年費,打去問說不歸戶。我有說去年客服說歸戶。所以後來就減免了。應該是後來有改吧!不過,我無限卡到期剪了,所以就沒這問題了。
作者: gctseng (提姆)   2016-09-21 13:48:00
微風卡只是想路過微風廣場吃東西有折扣,辦白金卡就夠了
作者: pintzu ($懶也要慢慢前進$)   2016-09-21 13:52:00
確實是改了 但打去客服都蠻阿莎力的
作者: bxxl (bool)   2016-09-21 13:55:00
打客服應該可以豁免一次
作者: Earl ( )   2016-09-21 14:25:00
已經不歸戶了,但你打去跟他說依照消費者保護法應該是以消費者有利的為主,應該還可以豁免一年
作者: yfes (Noel)   2016-09-21 14:39:00
微風聯名卡確實都改成不歸戶了,之前微風晶緻卡也被收年費,打客服說一個月內任刷一筆就可減免年費,聯邦客服很好談心的
作者: alanpin (^^)   2016-09-21 17:36:00
我是歸戶有刷到30萬,客服有減免微風無限卡年費
作者: yungshengH (PONY)   2016-09-22 11:09:00
我也有問過這問題 客服說 今年才改的 今年會彈性處理但明年會硬性規定了
作者: SkyPtt (藍天白雲綠草地)   2016-09-26 23:52:00
"哎呀,我不知道,明年我會改刷這一張""那今年先專案處理"講話有時不要太硬,又不是不能處理

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