※ 引述《supertsy (Aswan)》之銘言：
: 1.向往來金融機構申訴
: 2.向銀行公會「諮詢及消費者服務中心」、「信用卡單一申訴窗口」申訴
: 3. 向消費者保護團體申訴
: 還有4, 5, 參考 http://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?id=83&parentpath=0,5,82
: 通常到2就沒問題，所以要奉勸用自然人憑證去jcic查自己信用卡狀況，那些有效卡，
什?
: ※ 引述《levirrrrr (兵長)》之銘言：
: : 補上結局，
: : 客服告知仍然無法取消2000元年費，
: : 而因為我已經有用此卡消費，
: : 所以現在停卡也來不及了，
: : 這兩千變成一定要繳。
: : 我十年前已經去電好幾次說要停卡，
: : 現在還掛在我帳上是我的問題嗎？
: : 還在考慮要不要再打去吵架。
: : 請問各位會繼續吵還是吞下去?
今天再度收到匯豐客服電話，
還是維持原判，要繳年費。
我已經有點懶得吵下去了，
反正現在也調不到十年前的通話記錄，
沒人能證明到底是我的錯還是當時匯豐客服的失誤，
我也的確沒有在辦新卡前先查自己的記錄
(雖然我也是後來才知道可以查)。
我淡淡的回了一句，
反正我也提不出證明我有申請停卡。
結果客服人員態度很好的跟我說，
雖然我已經刷了一個月的卡，
但如果現在停卡，
她可以幫我申請免繳年費，
過半年後如果我還想辦匯豐信用卡也可以用新戶資格再辦。
我突然覺得好氣又好笑，
想繼續用卡的話要繳兩千元年費，
現在用一用不用了反而不用繳年費。
我回了:
你們到底是多不希望別人用你們家的卡啊？
現在在考慮要不要停卡，
但客服只說會幫我申請免繳，
也沒保證一定免繳，
到時候停卡還要繳不就更衰....。
我已經被欉到怕了。