我剛被客服打槍了
情況是...我先直接打電話預約接送機服務,
告知是華南旅鑽的活動,預約過程很順利。
過程的消費就是回程時加價預約七人座。
但接著,想說打電話給華南客服確認一下使用資格。
卡片是7月核可的、8/2刷卡消費超過3000元額度,
飛機是9/1凌晨班機,所以送機要預約8/31晚上。
結果華南客服小姐一直跟我強調要遵守活動使用規則,
完全沒有可通融的餘地。
所以...我現在搞不太清楚...
預約好的送機服務,是會事後被收錢嗎?
還是幾日後我再試華南客服?
※ 引述《BLUEJN (step by step)》之銘言:
: 前幾天已預約成功
: 打去問客服時他有提到
: 只要入帳後可和客服協調提早核可優惠資格
: 如果時間很趕的話不一定要等到下個月~
: 另外網頁預約有時候好像會查不到資格
: 試了幾次不行之後是直接打電話預約接送的
: 給大家參考~
: ※ 引述《karst (tea)》之銘言:
: : 華南旅鑽商務御璽卡新申辦核卡後45日內一般消費刷3000元可享有次月2次免費機場接送
: : 活動網址
: : http://www.hncb.com.tw/credit/campaign/10505_pickup/index.shtml
: : 銀行客服回覆不是刷卡日
: : 是入帳日才能使用免費機場接送
: : 如5/28刷卡3000
: : 若5/31入帳,訂6月機場接送車子免費
: : 若6/1才入帳,要等到次月7月機場接送才能免費
: : 請大家要使用此服務留意一下
: : 免得帳單出來被收機場接送的費用