[問題] 到期的信用卡未續卡卻被扣年費....

作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 15:53:12
小弟因為幾百年沒有刷銀行本子,前幾天晚上剛好有空去刷一下
不刷還好,刷了才發現被某間銀行A了好幾千
幾年前捧場辦的信用卡,因為都沒刷過也忘了有辦過這張卡
在去年二月到期後,也沒收到銀行寄的續卡
卻被繼續扣了兩年的年費每年2000,跟當時辦卡就自動參加一個購物金的活動每年扣500
打過去問客服,客服回我卡片到期沒有剪掉視同有效。
我就覺得很奇怪也很不服氣,明明卡片到期了,我連卡都沒續也沒開卡,還要繳納些錢
如果我不去刷本子,每年都要給它扣兩千五。這樣合理嗎??
根本就在詐騙消費者
後來再去爬一些文,才發現這間銀行是高雄的地下錢莊出身
難怪會想要把你的錢A走。
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-18 15:56:00
雖然想同情你, 但是卡片不用為什麼不去電解除合約, 你不主動表達不續卡的意願的話, 銀行就必須照合約繼續走不過你的情形我是建議你打電話給該銀行, 表達你的不滿,
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-18 15:58:00
以及根本沒刷過的事實, 好好的講也許有機會退給你, 或者刷一刷等值金額就直接折掉
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:02:00
後來溝通他願意退我年費,但是無法退購物金。
作者: boards (GOLD)   2016-08-18 16:02:00
帳單為何沒看?
作者: Go2 (勾兔)   2016-08-18 16:04:00
趁這個時候把沒用到的卡片剪一剪吧 以免出現相同的問題
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:04:00
購物金可以用來刷,但既然卡本身過期了就不該扣
作者: eddier (eddier)   2016-08-18 16:04:00
自己的問題吧.關銀行什麼事?
作者: yeti (雪怪)   2016-08-18 16:04:00
問題是他根本沒有卡片可以刷,銀行沒寄新卡給他
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:05:00
沒續卡這點銀行倒是有點站不住腳
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:05:00
eddier,s你是銀行派來的奸細嗎??
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:07:00
話說回來你都沒收到帳單嗎?如果你都沒收到帳單 那你怎麼確認銀行沒續卡給你?畢竟卡片是寄到帳單地址
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:08:00
之前有搬家,加上這張卡太少用都忘了。只有刷過一次分期
作者: KAOKCH (KAO)   2016-08-18 16:09:00
雖然很同情你,但為何都不看帳單?
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:09:00
所以正確應該是銀行有續卡但是被退回
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:10:00
當時把其他的卡片都處理過了,獨漏這張。
作者: KAOKCH (KAO)   2016-08-18 16:10:00
如果是因為搬家造成沒收到帳單,建議你改成電子帳單
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:10:00
如果是這樣 那就很難說完全是銀行問題 合約還是有效期
作者: goldenlau (Golden)   2016-08-18 16:10:00
最後一句看起來有點怪,自己的問題,中信不是地下錢莊
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:11:00
搬家又忘了有辦過這張,當然不會看到帳單。
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:11:00
所以你不能單方面說是銀行問題啊......
作者: Go2 (勾兔)   2016-08-18 16:11:00
卡片很少刷 搬家沒改地址 -> 沒收到帳單 續卡被退回 ->刷簿子才發現被扣卡費 才想起有這張卡 這樣 ?
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:12:00
這間不是中信Go2 沒錯
作者: Go2 (勾兔)   2016-08-18 16:13:00
500 感覺就是大眾分享卡阿
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:13:00
高雄起家的就大眾而已啦也沒別家了
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2016-08-18 16:13:00
說不定你家人簽收續卡,而你不知而已
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:14:00
卡片過期了還給我扣錢,大眾銀行真的非常惡劣。
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:14:00
銀行續卡沒通知到你有爭議 但不表示合約因為這樣就終止既然合約沒終止 按合約的方式去跑扣款是非常正常的只是你可以針對爭議去跟銀行協調退款
作者: kkmark ( )   2016-08-18 16:15:00
自己的卡自己管理!
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-18 16:16:00
那你自己責任其實也不少啊, 搬家忘了改通訊地址, 銀行也
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2016-08-18 16:16:00
這篇看來看去 使用者問題啊 自己都搞不清楚有那些卡
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:16:00
卡片效期只是卡片可否使用的時間 不是合約存續的時間
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:16:00
前幾年都自動扣款時發現很容易狀況外,有處理但獨漏這張
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-18 16:17:00
你沒收到續卡是因為你搬家, 但是實際上合約還是在, 你又
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:17:00
爭議的部分銀行不退,改用購物金要我再去刷,但我不認同
作者: lemonchou (lemon)   2016-08-18 16:17:00
為何要設定直接從帳戶扣款?更何況是一張不打算用得卡!
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2016-08-18 16:18:00
所以才說根本沒管理阿 自動扣款扣這麼久都沒發現
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:19:00
一開始朋友找我辦,有想到可以用來繳一個分期
作者: Go2 (勾兔)   2016-08-18 16:19:00
不過有設帳戶扣款其實是救了原PO,卡費沒繳上聯徵才更慘
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2016-08-18 16:19:00
你也知道是自己漏了處理這張卡,代表你也知道是自己的問題啊!
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-18 16:20:00
所以銀行願意讓你刷, 折抵已扣款的購物金 ? 這樣還不好
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:20:00
三四年後才知道漏了這張卡....
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:21:00
當然不好了,因為是卡片過期後他還給我扣的錢沒經過這次我還真不知道辦信用卡,還分卡片跟合約到期
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-18 16:22:00
卡片過期合約還在, 續卡沒收到是因為你沒改通訊地址問題在你吧, 你一直沒搞清楚的樣子
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:22:00
一般消費者只會看到卡片上的日期,合約密密麻麻不會注意而且業務就只會叫你把東西填一填然後趕快再去跑下一個
作者: kouta (Kk)   2016-08-18 16:23:00
卡片到期前不是會寄新卡給你嗎
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:24:00
所以你是用想法 銀行是用法規 誰站得住腳很明顯
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:25:00
卡過期前被扣的購物金我沒計較,我只計較過期後的部分
作者: hcktaiwan (KumaXXX)   2016-08-18 16:25:00
你辦卡有仔細看合約嗎?你都簽名了錢是要不回來了!
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2016-08-18 16:25:00
再爭下去,你會越來越站不住腳的。銀行肯用刷卡金退給你,該知足了!
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:26:00
誰訂的不知道 但簽名的是你這點不會有問題
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:28:00
juiping,辦信用卡把卡片跟合約分開,只能說銀行很會框
作者: pdrnss (Rudy)   2016-08-18 16:28:00
這跟銀行版那個一樣 一句話 用不到的卡跟帳戶關掉就是了
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2016-08-18 16:28:00
你簽了名!無誤!
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:29:00
畢竟我只是小小的老百姓....沒那麼多時間去研究這些
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-18 16:30:00
所以跟你說了你可以針對爭議去協調 但是不可否認你自己在卡片管理跟認知上也有疏失
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:30:00
juiping,你也是銀行派來的吧!!
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2016-08-18 16:30:00
大家只會覺得你取暖反打臉
作者: Marytin (Asian tone)   2016-08-18 16:31:00
白紙黑字的東西
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2016-08-18 16:32:00
我們不能鼓勵,凡事都用吵糖吃
作者: luoren (風輕雲淨)   2016-08-18 16:33:00
這啥 自己忘記 就全推給銀行? 自己也有錯吧
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:34:00
juiping,誰是大家??你嗎?? 少來了.....
作者: luoren (風輕雲淨)   2016-08-18 16:34:00
爛爆 推文不同意你的觀點還全扣帽子說銀行派來
作者: secv (河豚)   2016-08-18 16:34:00
怎麼看都是你自己的責任,照你這種習慣還是別用信用卡比較好
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:35:00
我也有承認自己的疏失,但銀行難道沒問題??真是棒棒....
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2016-08-18 16:35:00
看起來像是取暖反被打臉 說得一點也沒錯啊
作者: pdrnss (Rudy)   2016-08-18 16:35:00
你搜尋一下J大的帳號就知道他不是銀行派來的吧....為什麼要亂扣別人帽子呢= =
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:36:00
好吧,那我收回銀行派來這句,我剛剛也有承認自己疏失大家使用金融工具真的要注意....即使只是捧場基本上,我們一般消費者不會像板上都是很專業的人。我平常也沒看信用卡版....身為一個"一般人"
作者: cuddi ( )   2016-08-18 16:40:00
原來我很專業
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:41:00
多少因捧場,不小心就有很多張沒用的卡,還是多加注意
作者: stacy611026 (It's not important)   2016-08-18 16:41:00
太牽託吧 就算申請書沒看 核卡銀行也會另外寄約定條款 我看你也沒看就丟了吧
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:42:00
不好意思剛剛比較在氣頭上....
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2016-08-18 16:42:00
扣人帽子非好事,我也被銀行A過,但是自己疏忽,客氣才是王道!
作者: stacy611026 (It's not important)   2016-08-18 16:43:00
沒時間研讀條款 要嘛就別用卡 要嘛用了自己疏忽被銀行扣錢就不要講的都銀行錯一樣
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:43:00
我想這件事情我也有責任,也有學到,很謝謝大家的指教以後白紙黑字簽東西,都會仔細看過。即使只是捧場
作者: leritas (終結不了孤單)   2016-08-18 16:44:00
難道法規要你訂 才合理嗎
作者: luoren (風輕雲淨)   2016-08-18 16:45:00
認錯我推回來
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:45:00
juiping感謝你的指教,不好意思剛剛比較衝動。leritas,也許以後我會想辦法訂(開玩笑),不過也謝謝你現在我每期的帳單都是自己親自去繳,也把少用的卡停掉
作者: thispo   2016-08-18 16:50:00
我也有累似的經驗,被聯邦扣了兩年年費,後來有退費成功
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:51:00
還是有漏網之魚....但這過程也學到很多~~
作者: Go2 (勾兔)   2016-08-18 16:52:00
你直接用自然人憑證查JCIC就知道全部有哪些卡了
作者: Bonzi34 (PJ)   2016-08-18 16:54:00
3Q ^^ 用自然人憑證,又學到一招。
作者: Smily79 (Smily)   2016-08-18 17:53:00
都成年了,自己的信用自己負責,不然就不要用卡
作者: sieda (sieda)   2016-08-18 17:57:00
大家真仁慈沒啥噓
作者: Smily79 (Smily)   2016-08-18 17:57:00
有幾張卡 幾筆消費 什麼時候要繳 都該自己注意 帳單沒來請致電詢問銀行 做不到最好不要用卡 不要都怪別人多想想
作者: twofoot (哎呀呀呀呀)   2016-08-18 17:59:00
看起來就是你自己的問題啊!
作者: ericlai0406t   2016-08-18 18:39:00
最近銀行版與卡版頗多澳洲觀光客的發文
作者: Anyotw (Yoman)   2016-08-18 18:43:00
忘記推銀行,專業
作者: orange21 (冬瓜)   2016-08-18 18:52:00
有看條款嗎
作者: pk0943 (.)   2016-08-18 18:52:00
錯的是原po。銀行絕對站的住腳。
作者: tuminghsin (一路向前)   2016-08-18 19:11:00
未開卡不等於停用卡片,未剪卡前都是使用狀態
作者: mac5566 (麥克)   2016-08-18 19:12:00
自己權利又自己顧阿打錯,要自己顧
作者: ajo865 (羅斯福路CUXI王)   2016-08-18 19:33:00
這不是未開卡而已欸,連續卡都沒有何來開卡,幫補血
作者: yiju0504 (yiju)   2016-08-18 19:54:00
自己的問題
作者: frogpunk (蛙)   2016-08-18 20:37:00
樓樓樓上,續卡是原PO搬家才沒收到,不通知銀行誰知道你搬去哪
作者: ixdez1 (龍九)   2016-08-18 21:03:00
你的錯,銀行沒錯
作者: kk0906 (kk0906)   2016-08-18 21:26:00
不改通訊地址怪誰?你還是用健保卡吧~
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2016-08-19 00:56:00
這是你使用者的疏失,猜測續卡應該不是被退回,可能家人有幫你簽收,這事情你比較站不住腳,脾氣不要這麼大
作者: jojoSpirit (JoJoSpirit)   2016-08-19 01:02:00
到期本來就會自動展延啊,有沒有收到不是你說了算明顯是你自己的管理的問題啊,沒那個本事不要學版上一堆無聊人士辦一堆卡浪費地球資源啊
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-08-19 01:57:00
這你自己問題啊
作者: kimari   2016-08-19 08:35:00
支持原po上告法院,看法官怎麼認定簽了有金管會核過的契約是否有損害您權益的地方
作者: jorden2895 (登爺)   2016-08-19 12:38:00
承認吧,你就是奧客,自己不按照規定走
作者: boards (GOLD)   2016-08-19 14:43:00
更換通訊地,為何不告知?
作者: nrxadsl (異鄉人)   2016-08-19 20:41:00
吃雞排中
作者: march0331 (MARCH)   2016-08-19 22:56:00
快去告銀行
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2016-08-20 03:03:00
看到情理法就知道什麼水準,怎麼不去跟法院講還有我信用卡合約不會全看,至少關於收費的部分我都會看 像年費/掛失手續費等等 自己不看就說銀行把卡跟合約分開....當初你簽的合約一定有自動續卡,你還一副好驚訝銀行偷偷給你續卡的感覺.....另外聯邦不是也是高雄起家的嗎@@
作者: onmytoes (假文青)   2016-08-20 07:24:00
作者: lumpfish (燈燈魚)   2016-08-21 12:01:00
噓…明明自己疏忽還罵網友是銀行奸細
作者: li88978 (盧小小)   2016-08-23 08:58:00
態度真差,罵人銀行奸細有夠中二,
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