[問題] 台新核卡前三個月分期0利率

作者: steven2585 (涼)   2016-06-27 22:01:01
想請問分期是不是真的會漏分?
是不管刷任何幣別只要超過當初設定的金額就會分期嗎?
因為我有一筆台幣的金額 超過當初的設定有分期
在未出帳繳款紀錄直接顯示 XXX 第1/12期/TW
但有幾筆是日幣交易的(GooglePlay),換算成台幣也是有超過當初設定的金額
但是沒有被分期
反而出現了總金額在未出帳繳款紀錄 XXX/GB
打去客服,客服才說會再幫我手動分期
後來 XXX/GB 才被取消轉成分期 XXX 第1/12期/GB
但上禮拜又刷了兩筆日幣(GooglePlay),一樣又沒被分期,直接出現總額
再次打給客服,客服說要過幾天才會分期!?
他說這幾筆有註記了(我懷疑他是看到我上一通致電給客服的紀錄
但我的台幣交易出現在未出帳繳款紀錄一開始就分好期了
根本沒有過幾天才取消總額轉成分期這回事。
是外幣才會這樣?
還是真的沒被分到是第二個客服搞錯了?
作者: alex1973 (alex1973)   2016-06-27 22:17:00
我也是新卡剛滿三個月, 這三個月內剛好刷了不少外幣, 日元, 美金, 歐元, 大部分都是實體刷卡, 但是也有網路刷卡無論是怎麼刷的, 只要超過我設定的門檻, 全都有自動分期
作者: steven2585 (涼)   2016-06-27 22:26:00
好怪!我的沒有!
作者: baobaocat (好想喝熱可可)   2016-06-28 12:46:00
你是不是刷超出額度?
作者: fgj (們的)   2016-06-28 15:23:00
好像很多人分錯被人工調整 不是這活動問題
作者: steven2585 (涼)   2016-06-28 20:19:00
沒有超額 我可用餘額還剩好幾萬~對,應該不是活動的關係,單純卡片分期有分錯可能性我後來才想起來上個月也有刷日幣,但有被正確分期

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