[問題] ibon mart 刷卡後訂單未成立

作者: martinchen12 (Hsiang)   2016-06-17 14:25:01
昨晚在ibon mart 結帳的時候、選擇線上刷卡(一銀卡)、視窗跳出NCCC 3D認證、輸入
網路交易安全碼後、App推播刷卡成功、但是視窗跳出系統繁忙、一直連線中、卡了超久
的、結果訂單未成立、於是再刷一次、還是一樣QQ....兩筆銀行都授權成功、額度已減少
、....
馬上致電給銀行客服、銀行說兩筆已刷卡成功
想問一下如果訂單未成立、廠商會去跟銀行請款嗎? 如果廠商都未請款、多久後才會恢
復額度?
作者: alex1973 (alex1973)   2016-06-17 14:28:00
1. 不會 2. 三十天
作者: gctseng (提姆)   2016-06-17 14:29:00
我的經驗裡,ibon mart 都是在貨寄出後才請款。至於恢復
作者: martinchen12 (Hsiang)   2016-06-17 14:29:00
ok! 了解!
作者: martinchen12 (Hsiang)   2016-06-17 14:30:00
跟ibon mart 要求刷退會比較快嗎?
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2016-06-17 15:04:00
他訂單都沒成立你要怎麼刷退?
作者: gctseng (提姆)   2016-06-17 15:04:00
不是說訂單不成立,怎麼刷退?
作者: martinchen12 (Hsiang)   2016-06-17 15:24:00
銀行給我2組授權碼叫我去要求廠商刷退
作者: gctseng (提姆)   2016-06-17 15:33:00
你只要確認 ibon mart 不會請款就好了,除非你要的是立即恢復額度

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