[問題] VISA卡refund疑問

作者: big1p (biglp)   2016-06-14 17:35:39
大家好,第一次在此板發文,請多多指教
事情是這樣的,我在6/9用VISA卡買美國的東西
用一用想退了,於是在前天寫信給他說想退
昨天回信說已refund
但今早看我的帳戶,發現錢還是被扣(原本是圈存)
我在5/25的時候,也有買相同東西,當天用一用就不想用了,直接退
他隔兩個小時就回信說已refund
查看帳戶也沒問題(原本是圈存,取消交易後就恢復餘額)
我的問題是,一樣的產品
為什麼上次是直接取消交易,恢復餘額
而這次是已請款了,再刷退呢
是因為我上次是當天買賣,而這次不是呢
我知道錢會回來,只是要等(2~3個工作天,對吧?)
謝謝
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2016-06-14 17:36:00
這問題你要問商家,他們決定的
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-06-14 17:39:00
交易未結帳前,可以採取消交易,要是已經結帳,就只能採退貨,6/9離前天也隔好幾天了,人家應該早就結帳了,所以用刷退看起來是合理的。

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