[討論] 台新@gogo的回饋計算方式?

作者: moniMoni (過年喜洋洋)   2016-05-21 09:18:29
之前進電過客服,說回饋金方式是"單筆各自結算"而不是"加總計算"
但是看板友很多人反映其實是總額  所以肉身實驗了下
昨天收到Richart帳戶回饋通知, 對了一下@GOGO的現金回饋是
本期@GOGO卡消費明細如下:
1. 森森 網路刷卡(1/24期) 124
2. 露天 支付連 (1/24期) 57
3. 露天 支付連 259
作者: hojapaul (隨風)   2016-05-21 10:14:00
推分享
作者: mosh (月古止手)   2016-05-21 10:28:00
可以看看有沒有出入帳日=結帳日(20號)的消費
作者: usedata (楓)   2016-05-21 11:30:00
結帳日遇假日會提前到前一個工作日,而且結帳日當天入帳的金額不會算入當期的回饋計算,這是台新最特別的地方
作者: zazazas (心酸XD)   2016-05-21 11:53:00
我三種回饋金跟我自己算的都不一樣台新的信用卡客服很缺人?常常等很久後接通的只會要客戶留電等等再請客服回電
作者: usedata (楓)   2016-05-21 12:17:00
國泰世華的也會這樣,而且來電的時間真巧都會沒辦法接,如果打來兩通都恰好沒接到就不會再打了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-21 12:50:00
因為結帳日當天早上就已經將帳單出帳了,所以結帳日當天才入帳的消費金額會列入下一期帳單回饋,台新不會少回饋給你只是時間的問題。
作者: usedata (楓)   2016-05-21 13:01:00
猜應該是系統回饋計算是抓結帳日前一天以前的資料,所以結帳日當天系統跑帳單時才會有剛入帳的金額和已經計算好的回饋金額,然後加一加帳單就出來了
作者: yixianl (yxan)   2016-05-23 10:31:00
帳單也是好幾天才收到 沒必要差這麼一天去趕吧
作者: pplir (焦慮症候群)   2016-05-23 23:56:00
帳單都有計算方式,我的回饋是四捨五入耶,不然就直接找Richart客服

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