[情報] 華南銀行警告持卡人DCC動態外幣兌換機制

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-18 14:38:16
很少看到銀行這麼直接的公開提醒這件事,但樂見有銀行願意正視這件事。
http://www.hncb.com.tw/credit/news_list_01.shtml
華南銀行最新公告事項
2016.04.28 提醒您,當您於國外刷卡交易時,若遇店家詢問是否要使用新臺幣結帳,或
未經詢問,簽單上之簽帳幣別即為新臺幣或出現可選擇當地貨幣或新臺幣結帳,表示店家
有提供「動態外幣兌換」(以下稱DCC)服務,由於DCC交易之匯率係由店家自行決定,匯
率通常會高於國際組織(Visa / MasterCard / JCB)所使用的匯率,建議您審慎評估後
再決定是否使用新臺幣結帳,持卡人可以要求店家選擇以當地貨幣結帳,店家不得拒絕,
若您未選擇結帳貨幣,店家通常會以較有利店家之貨幣(新臺幣)結帳。無論您使用當地
貨幣或新臺幣結帳,在境外的交易銀行都會依規定收取國外交易服務費,建議您於國外刷
卡消費結帳時,請務必留意簽帳的金額及幣別。
-
再教育大家一次……
VISA國際組織的說明:http://www.visa.com.tw/travel/currency.shtml
「動態外幣兌換」是什麼?
「動態外幣兌換」(DCC)亦稱為持卡人選定貨幣(CPC)。有些商店現已提供一項服務,
就是將您要繳付的款項,當場便轉換為您的本國貨幣結帳,稱為「動態外幣兌換」,表示
由商店直接決定匯率並完成外幣換算,這類交易的匯率並非由Visa提供。消費者在國外購
物時就能當場得知以本國貨幣計算的價格,可能會更為方便,但商店也可能會將需要額外
收取的費用包含在匯率中。Visa規定商店必須提供顧客在結帳時可以選擇要以當地貨幣付
款,而不採用已轉換為本國貨幣之交易金額付款。Visa亦規定若商店提供「動態外幣兌換
」服務,必須告知顧客適用的匯率,並說明當中有否加收服務費。
這裡有一個DCC交易的範例說明:
一位美國Visa持卡人在新加坡決定購買一盒價格為新幣20元的巧克力。結帳時,商店提供
持卡人使用DCC服務,一個直接支付美金而不是新幣的選擇。
商店告知將新幣20元交易金額轉換為美金15.80元。向持卡人揭露的DCC交易金額以及交易
貨幣(美元)。兌換率為0.79(1元新幣 = .79美元),該匯率包括在批發兌換率之外
2.5%的加價(over a wholesale exchange rate),而這個2.5%的佣金/費用/加價亦也有
告知持卡人。
持卡人主動地在一份印好的簽單上勾選DCC或是在電子螢幕上點選DCC,同意採用商店提供
之兌換率(含2.5%的DDC服務費)給付美金15.80元購買一盒巧克力。
例:
當您於購物時不想要使用DDC,您有權拒絕並以商店當地貨幣支付您的交易;該交易將會
使用Visa的匯率來兌換。如果您不同意使用DCC,但發現您的帳單以DCC計算,則您應要求
您的發卡機構退回此項收費並向商店要求以當地貨幣重新請款。
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通常店家絕口不提DCC會有額外的加價,實際交易上,匯率差價+額外加價常會讓持卡人
多付4.5-5%(若與直接以消費地貨幣結帳相比)。Visa寫得太理想化,店家根本做不到,
有些店家甚至強迫中獎,讓持卡人沒有選擇的餘地。
作者: operatorm (mijang)   2016-05-18 14:45:00
DCC真要命,吸1次血5%↑,以後出國挑華南極緻卡刷
作者: b0504 (Fingye)   2016-05-18 14:46:00
重點是不要選台幣付款的意思嗎?
作者: ezpaper (Louis)   2016-05-18 14:52:00
這標題乍看之下還以為持卡人做了什麼壞事
作者: jsbach813   2016-05-18 14:54:00
推 很重要的資訊
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-18 14:54:00
其實這樣說也沒錯,持卡人用了,等收到帳單就知道自己做錯事了,開始找銀行申訴被坑……
作者: badfood (為自己加油)   2016-05-18 15:04:00
然後又有兩派說法 1 銀行不介入客戶和商店糾紛
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2016-05-18 15:04:00
找銀行,銀行表示無能為力,就換成罵銀行。所以銀行
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-18 15:06:00
我中過一次,銀行本來很消極,後來我直接打給VISA國際組織是個阿陸仔接的,他本來說他們不直接對持卡人服務,要我找銀行,但我說銀行不幫我,我走投無路才找你們VISA,後來VISA說願意幫我將問題轉告發卡銀行,這下發卡銀行才幫我處理,搞了半天非得找信用卡的頭頭才有效。
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-18 15:09:00
中國信託年費須知最下面也有類似的文字提醒
作者: lewecool (Korn)   2016-05-18 15:17:00
小弟卡板新手,往前翻DCC的舊文,想請問一下,DCC對客戶的優勢到底是甚麼,只有方便商務客群報帳方便嗎?所以使用DCC刷卡的話,就沒有消費日跟商家請款日匯率的差異囉?
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-18 15:21:00
除非你刷卡有人付錢或那陣子匯率像雲霄飛車般狂漲,要不然對你沒有優勢可言,當下使用的匯率高的嚇人,對持卡人完全沒有意義。
作者: ccpz (OoOoOo)   2016-05-18 15:50:00
我倒覺得比較消極, 銀行以後就可以說他有提醒, 是用戶自己沒注意
作者: Palladium   2016-05-18 16:00:00
一銀也是1、2年前開始在官網信用卡網頁上大力宣導https://goo.gl/9Hw0ly
作者: erotic (這個ID用很久了)   2016-05-18 16:24:00
既然DCC對消費者這麼不利,為何發卡組織不預先關閉DCC交易功能?
作者: vorstehen (加害者會忘,受害者不會)   2016-05-18 16:27:00
對它又沒不利的功能,幹嘛要關?
作者: steven2585 (涼)   2016-05-18 16:29:00
還好上周出國都沒遇到DCC
作者: flypenguin (企鵝)   2016-05-18 16:33:00
就是發卡組織要賺,哪那麼好心關閉 XD
作者: garrson (asdf)   2016-05-18 16:55:00
商店請款變高,銀行手續費也抽的多...對銀行沒壞處
作者: topre (東プレ株式会社)   2016-05-18 16:56:00
講一大堆就直接說,國外刷卡請用該國貨幣結帳就是了
作者: garrson (asdf)   2016-05-18 16:56:00
關掉功能少賺捏
作者: CIIIO (郭+)   2016-05-18 17:22:00
他媽的上個月在廈門某個港式飲茶刷,是twd的簽單,結果匯率大概變5.2還5.3
作者: lewecool (Korn)   2016-05-18 17:31:00
之前在日本出差3個月,刷卡倒是都沒遇到DCC的問題,全部都以日幣結帳,也沒特別跟店家說
作者: tarjan33167 (藍靛色)   2016-05-18 18:07:00
半年來去日本五次沒中過 日本似乎不會用這個搞人
作者: nuc1earsub   2016-05-18 18:11:00
這個就港澳大陸最常見
作者: LDTILA (心在全世界)   2016-05-18 18:17:00
感應式的信用卡 不用簽 那會不會直接強迫DCC
作者: movn (Jonny)   2016-05-18 18:17:00
像我最近在攜程網站訂房,自動幫我DCC,要如何反應不要DCC..
作者: garrson (asdf)   2016-05-18 18:31:00
樓上的不是DCC
作者: ornv (在裡面好舒服… >///<)   2016-05-18 18:46:00
我都請同事刷DHC
作者: iamkher (YouandMe)   2016-05-18 18:51:00
歐洲有些有會中 我之前遇過看到價差五百有點傻眼 不過我當下直覺都是選當地貨幣啦
作者: my9005 (哲~)   2016-05-18 19:38:00
還真貼心
作者: littleeric (小盧)   2016-05-18 19:51:00
日本也有的啊,只是他會問你要用什麼幣別結帳!
作者: amovie ( )   2016-05-18 20:03:00
沒看卡版 幾乎都不知道DCC
作者: Vett (Vett)   2016-05-18 20:08:00
想出DCC的人真是厲害 白花花賺5%
作者: aarabic   2016-05-18 20:15:00
DCC報帳利器,簽單直接台幣金額,較高的金額可拿較高刷卡回饋
作者: notfalling (一日心期千劫在。)   2016-05-18 21:40:00
感應似乎不能DCC
作者: a382 (斐)   2016-05-18 22:20:00
請問我在海外刷卡 對方把結帳轉成英鎊算是DCC嗎?我是線上購物
作者: nuc1earsub   2016-05-18 23:08:00
自己付錢和別人付錢的差別 別人付的話DCC沒差XD
作者: Kiiroitori (キイロイトリ)   2016-05-19 00:01:00
其實之前在遠東百貨有人拿美國卡刷,店員有問他要刷台幣還美金……對方真的刷美金-_-
作者: s91ad017 (最終)   2016-05-19 00:21:00
在日本刷都是秀日幣~但會收到簡訊刷了約多少台幣
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2016-05-19 00:24:00
我聽說美國人的論壇也有人Complain DCC,看來不是只有台灣會罵~ = ="
作者: luoren (風輕雲淨)   2016-05-19 01:51:00
DCC跟詐騙沒兩樣 信用卡預設應該就是關閉才合理
作者: puyopuyo (撲由撲由)   2016-05-19 11:53:00
實務上是當場發現有DCC字樣,當場就要要求店家取消交易回國之後再申訴,大部分都是沒用的
作者: stoxin (風塊哭)   2016-05-19 12:16:00
這次在日本刷卡大部分都是直接刷日幣 有一家有讓我選台幣或日幣 反正就是選當地貨幣@@
作者: tyuiop (喂~蛙詐騙集團XD)   2016-05-19 15:32:00
我這次拿元大無腦卡,不論義大利或是伊斯坦堡機場,商店的員工一律都會詢問是否刷當地貨幣幣值耶?!是我剛好人品爆發都遇到佛心店員嗎?
作者: KellyBrook (Kelly Brook)   2016-05-19 16:59:00
有沒有中D C C不是簽名時就會看出來了嗎?如果是D C C簽單上的金額會顯示台幣。我有次在曼谷轉機買東西時店員自動幫我dcc刷台幣,我看到簽單上是臺幣就立刻反應說我要用泰銖結帳,他就幫我重刷
作者: valina (valina)   2016-05-20 02:08:00
通常大陸容易中DCC,我之前就在大陸遇到此事,但我確定有勾使用該國幣別,結果銀行幫我追回這筆交易,大陸多家餐廳都會做這種事,自己真的要看清楚在簽名!
作者: oralsex (戀愛的感覺)   2016-05-21 07:04:00
上次在仁川機場的免稅店,兩三家都說只能選美金或台幣結帳不能選韓寰,超詭異的。而且商品也只有標美金的價格,拿到帳單匯率32.38左右,當時台銀現金賣出大概是32.9
作者: dryob (dryob)   2016-05-21 22:00:00
日本也有DCC喔會印單子讓你按刷卡機選要(綠)或不要(紅)

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