[心得] 台新@gogo客服認證不符合條件的數位通路

作者: WingYang (香蕉)   2016-05-04 17:37:38
記得我在一篇文底下留言問@gogo
刷APP store是否算數位通路
一直沒有人回應
我就寫線上客服去問他了
(問App Store 跟Apple Store)
直到數推後Go2大才回我
並附上圖片
APPstore肉身測試ok
感謝Go2大
今天台新客服打電話給我了
一開始我以為是我@gogo的照會
(剛好今天全實驗室的人出差)
以下對話
台:X先生您好,我是台新客服,敝姓(風聲呼呼呼的吹沒聽清,暫且稱她胡小姐)
我:喔!我知道,不好意思我今天出差。你等一下我現在在騎車
胡:沒關係,X先生,我可以等一下再打
我:沒關係,我停路邊了
胡:嗯,關於X先生您在線上客服留言問@gogo卡刷APP(她念欸pe)store是否算數位通路
,這邊回覆您,是不包含的
我:是賣應用程式的那個APP(我念A P P)store不包含嗎?
胡:是的
我:那蘋果的官方網路商店、APPLE Store呢?
胡:也不包含
我:好的
胡:在這邊跟X先生說明一下,有些數位通路也是不包含的,機票、公營事業代繳。
我:所有的廉價航空機票都不含嗎?
胡:是的,不包含
我:好的,謝謝
胡:謝謝(其實有一長串,很高興為您服務之類的)
這邊跟Go2大肉身試驗的結果不一樣
不是要打臉Go2大
是給大家參考一下
如果冒犯到先在這裡說一下抱歉了
我都念APP XD
作者: nhnc (nhnc)   2016-05-04 17:39:00
台新客服說的話是公認的英國研究
作者: steven2585 (涼)   2016-05-04 17:40:00
我都念APP
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-04 17:40:00
我刷了好幾筆 iOS app,等帳單結算啦
作者: nhnc (nhnc)   2016-05-04 17:40:00
我第一次問Y拍的時候客服也說不包含,直到我拿Y拍的廣告去給他打臉,他才說要再查,過幾天又回覆說有算
作者: WingYang (香蕉)   2016-05-04 17:43:00
Y拍露拍要怎麼用信用卡啊?感覺露拍好像要申請什麼東西一樣
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-04 17:44:00
露拍好像要開通支付連的樣子
作者: nhnc (nhnc)   2016-05-04 17:44:00
賣家有開啟就可以用阿,跟買家無關
作者: WingYang (香蕉)   2016-05-04 17:44:00
所以有關台新的問題問版友就對了嗎XD會不會又有人噓說:問客服最快對啦就是支付連XD
作者: Go2 (勾兔)   2016-05-04 17:46:00
然後我貼圖的意思是刷appstore,但是請款明細仍是iTunes Store
作者: bxxl (bool)   2016-05-04 17:53:00
問到對你不利的就參考用,對你有利的就留底,將來可爭取他說可以但系統不行,也很可能手動給你回饋一次
作者: WingYang (香蕉)   2016-05-04 17:54:00
對耶、Go2大的解釋我可以接受XD
作者: jjcity (城市丁丁)   2016-05-04 18:00:00
偷偷說我刷虎航有算數位通路
作者: WingYang (香蕉)   2016-05-04 18:14:00
有沒有人肉身試驗可以提供一下廉價航空、數位通路的結果XD謝謝
作者: kjjokp (史帕克)   2016-05-04 18:25:00
ㄟˋㄆㄜ˙ 正確念法xD
作者: jasper6101 (地球)   2016-05-04 18:43:00
剛查帳單 回饋怎的算都對不起來..努力清算中...
作者: basicnet (basicnet)   2016-05-04 20:19:00
我還在等我的gohappy
作者: monkeykids (monkeykid)   2016-05-04 23:03:00
肉身試愛買線上等結果,雖然網路客服已經回覆但是等帳單出來再來回報
作者: lyonchen (太閃了啦..)   2016-05-04 23:46:00
friday好像有,站內廣告有寫
作者: imrt (0830)   2016-05-05 07:53:00
這張的數位通路比我想像和混亂!有點可惡
作者: mone741120 (流風)   2016-05-05 09:06:00
突然發現數位通路還是數位生活卡, 境外依然鑽金後出的有時條列的不清楚就是要有偉大前輩的肉體實驗

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