[問題] 盜刷台新賓士白金卡

作者: aina (妹妹們衝衝衝)   2016-04-22 23:02:21
今天星期五 星期五 星期五 (很重要)
下午5點56分收到簡訊說我刷卡14356
被盜刷的是白金舊卡
在3月接到客服詢問說賓士卡要結束白金卡
一律升級御璽卡 他們會寄資料請我填寫升級
3月底發新卡下來 當天開卡 舊卡剪碎還分2天丟(習慣)
4月8號我使用新卡刷卡接到簡訊
4月18我使用新卡刷卡接到簡訊
4月22下午5點56分收到簡訊說我刷卡14356 卡號是舊卡
打給客服說是Airbnb網消費香港飯店
10幾年來使用信用卡一直以為開新卡 舊卡失效
今天詢問台新客服 他家說舊卡要通知停用
不然他還可以使用90天
再詢問可以馬上止付這筆嗎??
答案是風險管理員已經在6點整下班
所以星期一才會處理~~
客服還說另外15日有刷消費美國學校學費34美金
但是舊卡的服務是3000以上才會通知
這筆1000多 錯過第一時間知道
我剛剛先去報案 接下來是什麼??
一個晚上心情超不爽XD
※ 編輯: aina (111.250.103.158), 04/22/2016 23:06:34
※ 編輯: aina (111.250.103.158), 04/22/2016 23:07:46
※ 編輯: aina (111.250.103.158), 04/22/2016 23:08:28
作者: OrgCu (小烏鴉)   2016-04-22 23:08:00
舊卡還未到完全停止使用期限前,換卡只是多辦一張卡,舊卡沒打電話取消一樣有效力可以正常使用呀!除非客服或資料有提到換新卡舊卡自動失效,應該沒有這種條文存在吧!
作者: leocc70 (Go gO GO)   2016-04-22 23:19:00
我記得申請書上有寫3個月才自動失效
作者: aina (妹妹們衝衝衝)   2016-04-22 23:23:00
我比較想知道接下呢?
作者: Lenore (說啥都錯,乾脆去死好了)   2016-04-22 23:30:00
你真閒。盜刷而已,還以為什麼事…
作者: aina (妹妹們衝衝衝)   2016-04-22 23:36:00
樓上,因為沒碰過上來問問
作者: Lenore (說啥都錯,乾脆去死好了)   2016-04-22 23:57:00
接下來就等銀行給你否認交易聲明書,簽一簽傳回去,然後就沒你什麼事。除非有附加悠遊卡什麼的,可能還要處理?可以先爬文。被國外盜刷是最簡單的了。。
作者: leo2656sos (齁齁)   2016-04-23 00:00:00
為什麼你要自己去報案???
作者: aina (妹妹們衝衝衝)   2016-04-23 00:05:00
我打165專案,他叫我去報案XD謝謝L大大解答
作者: FWade (FW小小)   2016-04-23 00:06:00
165原則上只是通報,我通報完之後叫我直接去警察局報案不過我不是盜刷事件,給你參考0.0
作者: Lenore (說啥都錯,乾脆去死好了)   2016-04-23 00:21:00
我個人各種報案經驗只覺得是浪費時間,有些警察實在…被盜刷兩次都只給銀行處理就好。不過當做派出所半日遊也還可以啦。記得要把三聯單收好留底放免空,省得以後你講古的時候,有腦殘說你幻想買的起賓士,還幻想自己被盜刷。我不是在開玩笑。
作者: matsda (非凡凡非)   2016-04-23 00:47:00
網路盜用不用報案吧!警方也查不出個什麼東西,總不可能要叫國外網站提供ip吧,誰裡他啊
作者: ytls (亞特雷斯)   2016-04-23 01:15:00
打給銀行列爭議款,收到資料後簽名回傳,其他的動作都沒意義
作者: aina (妹妹們衝衝衝)   2016-04-23 18:01:00
更正Airbnb網消費香港 但是這個網站是民宿??
作者: wpspoet (Midnight in Paris)   2016-04-24 11:18:00
交給銀行處理就好

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