Re: [問題] 元大鑽金ㄧ卡通jcb刷不過

作者: eunose (111)   2016-04-16 21:39:39
補充一下家人帶鑽金J剛從日本回來的戰況:清明連假前幾天似乎真的是只有磁條刷得過
,大概4/7以後就暢行無阻了,磁條或晶片都沒問題。另外,日本不少刷卡機是只要晶片
不過,再換刷磁條(即使
正常)也不會接受,這個跟台灣比較不同。
元大內部消息,杯具造成原因是JCB系統對這個BIN的晶片設定發生問題,聽說已經調整好
了。
以上補充給各位版友參考,希望有所幫助。(五一連假日本行總算安心許多...)
※ 引述《KuaTsey (懷念的阿葵亞味道)》之銘言:
: 借用標題問一下,雖然是問鑽金M不是鑽金J
: 但刷不過好像已經變成元大的日常了
: 去年在東京大概有一半的機率鑽金M刷不過
: 有鑒於此,本次出國前特地在手機裝了skype
: 並且在出國前先電話聯絡客服知會要出國
: 這次在九州大概也是有一半的機率刷不過 (倒)
: 打給客服確認後
: 客服只說
: 「因為你這張是晶片卡 所以一定要晶片卡刷不過才能刷磁條
: 如果遇到店家要刷磁條的 請他改用晶片吧
: 如果他們只能刷磁條
: 那只好請你拿別的卡刷了
: 那只好請你拿別的卡刷了
: 那只好請你拿別的卡刷了 」
: 仔細觀察一下果然刷不過的全部都是用磁條...
: 後來的消費有試著跟店家溝通 請他們刷晶片
: 但是店家都很無奈的說他們的只有刷磁條的機器
: 只好默默地從皮包裡拿另一張卡出來刷...
: 想問的是客服說的是真的嗎 還是其實只是我的磁條壞掉而已
: 剛剛才收到寄來的鑽金J
: 看到上面又有磁條又有晶片我都快暈了 T,,T
作者: x123392003   2016-04-16 21:55:00
聽說...可是我比較相信元大的功力...
作者: spookym (史步齊)   2016-04-16 22:05:00
剛好在日本玩,沒被擋過
作者: crazypanda (熊貓)   2016-04-16 22:08:00
鑽金卡粉濕兼PM出來澄清了eunose大可以幫忙催ㄧ下進度嗎?我3/26線上加辦的卡片到現在還沒核卡,怎麼可以這麼慢?還是說卡片已經沒了?
作者: thomasjr (touch)   2016-04-16 22:46:00
我328線上辦的都核卡了耶~
作者: akemidk (kobear)   2016-04-17 01:03:00
325線上加辦的4/16才核卡 還是打電話進客服罵才通知核卡單位的
作者: d8zohiroki   2016-04-17 01:19:00
所以我4/6才進件的至少要等到4/25才正常是嗎?...
作者: Nobita (野比太)   2016-04-18 11:14:00
剛回來永豐jcb沒被擋過 是元大的問題吧

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