Re: [問題] 元大鑽金ㄧ卡通jcb刷不過

作者: yyysc (xxx)   2016-04-13 19:47:00
分享一下,我在日本也發生了一樣的狀況,
出國前特地急件加辦鑽金JCB,然後將已經申請的WIHO轉到JCB下面,
期望的是能過門檻之後又有高回饋。
可是第一天就宣告失敗...
出國前我特地網路刷了一張車票測試OK
4/1號到達日本後就是屢刷屢敗...
從咖啡店、HARBS、藥妝、餐廳、新幹線...從名古屋到京都。
沒有一次刷過的,因為日本人蠻謹慎,
插卡兩三次不過會刷磁條兩三次然後很抱歉的跟你說不行。
這樣來回幾次之後變成我很尷尬的拿出JCB,然後鑽金M也抓在手上等著換卡刷...
最後在東橫inn因為是連續住宿,如果這裡刷不過那我的wiho等於宣告要付費。
很殘酷的他們試了很久還是跟我說不行。
一進房間我就馬上用skype打免費電話連絡客服,他說沒有看到我有刷卡紀錄
也沒有人反應過刷不過,要我在刷不過的當下要那張紙看看有沒有error code。
我剛剛看到這一篇才知道是官方說法....
最後是幫我將wiho轉回鑽金M,然後特別說不能再轉了,
可是這明明就不是我願意的,我感到很無奈...等於我急件辦這張卡根本沒用
之後幾天我都有持續測試都刷不過,
也要了紙來看,上面只有類似說請聯絡你的發卡銀行這種字眼。
我在4/6號又在一次連絡客服,
他還是說沒有人反應過應該是晶片不合,要我改刷磁條...
然後就是一付他也沒辦法的感覺....
這種狀況直到4/8號之後才有改善,我在大阪都有刷過,
我不知道跟時間有關還是跟地區有關,這種事情真的很掃興。
到現在我還是不知道是怎麼回事,是時間久了就好了還是需要換卡?
希望大家不會跟我一樣,新發的卡真的要小心
準備多兩張高回饋的卡,或可刷的卡不要鐵齒
然後skype手機要裝,打免費電話求助很方便,不然真的欲哭無淚...
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2016-04-13 19:59:00
恩嗯,上次有人有刷過也
作者: blade0807 (ㄚㄚㄚ...噁丫)   2016-04-13 19:59:00
有點擔心我六月去也會這樣...
作者: niao0430 (123)   2016-04-13 20:01:00
哇 要去日本也在考慮要辦這張啊~
作者: akemidk (kobear)   2016-04-13 20:14:00
元大搞什麼?3/25的加辦 還在審核中 刷不過災情又傳出...
作者: crazypanda (熊貓)   2016-04-13 20:15:00
謹慎辦卡 方便無價
作者: boards (GOLD)   2016-04-13 20:19:00
好差勁の卡喔
作者: x123392003   2016-04-13 20:25:00
出國千萬不能只賭元大...
作者: boards (GOLD)   2016-04-13 20:28:00
還是帶大眾、永豐吧
作者: KIWAMI (俺は京都へ行く!)   2016-04-13 20:29:00
好差勁的假日文,不會就不要在推文丟人現眼
作者: herald   2016-04-13 20:34:00
4/10至今東京,吃吃喝喝皆可
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2016-04-13 20:34:00
分享而已,樓上壞壞惹
作者: corner0111 (眼睛想旅行)   2016-04-13 20:35:00
有人可 有人不可 好神奇
作者: tarjan33167 (藍靛色)   2016-04-13 20:37:00
去年底至今去日本四次都刷鑽金visa沒失敗過 jcb還沒拿到..
作者: garrson (asdf)   2016-04-13 20:42:00
新出的鑽金JCB好像在日本很囧,
作者: kidd630 (kidd630)   2016-04-13 20:42:00
我禮拜六要去日本 一直催這張卡 真擔心會遇到一樣的情況
作者: garrson (asdf)   2016-04-13 20:43:00
我在日本鑽金M、wiho V都沒出過問題
作者: khqckof (阿no)   2016-04-13 20:59:00
我是25線上花300加辦J.4/6拿到卡.7號飛東京.12號回來!要飛前有看到有刷不過網友.有帶V預備.全部有刷過.有台場購物中心.酒酒井.藥妝店.電器行.飯店等…
作者: e7660239 (DL)   2016-04-13 21:02:00
還在審 月底要去嗄。。。
作者: yukina23 (想要好天氣...)   2016-04-13 21:27:00
我去日本都會同時帶不同銀行不同發卡機構的卡在身上
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2016-04-13 21:35:00
還好原po有多帶卡
作者: spiceandwolf (狼與辛香料)   2016-04-13 21:36:00
今天也拿到北極熊版面卡了,馬上歸戶去全聯買東西哈哈,話說12月跟3月都去日本刷鑽金M三萬多台幣沒遇過任何問題
作者: xerxess   2016-04-13 21:40:00
VISA鑽金我在大阪uniqlo刷兩次,金額都四五千,刷不過大眾卡都刷得過,搞得我全部刷卡都用大眾y
作者: jordankuo   2016-04-13 21:42:00
出國前有告知客服 出國刷卡的期間嗎?
作者: willie1005 (威力)   2016-04-13 21:47:00
刷不過真的很丟臉
作者: e7660239 (DL)   2016-04-13 22:16:00
所以出國我都會帶張沒在刷的花旗出門壓壓驚
作者: monologist (不要跟豬打架)   2016-04-13 22:20:00
我也想問你出國前有打電話進客服嗎@@?
作者: lookat1205 (go to 台北)   2016-04-13 22:29:00
正常啦,要帶備卡
作者: yyysc (xxx)   2016-04-13 22:39:00
出國前拿到jcb的時候我就打給客服了 為了轉wiho 4/1號我也告知刷不過 打給客服 後來幾天還是刷不過 所以這跟有沒有打給客服好像沒什麼關係 因為我用別張刷一樣會過而且沒打過電話 我也希望打給客服就會有用...然後我幫鑽金M 說一下話 我從去年辦到現在的鑽金M 去過三個國家 從來沒有打過客服告知出國 包括這次 從來沒有刷不過過 之前對元大也很有信心 所以這次jcb 這樣 我真的蠻失望的 感覺他們沒有什麼辦法 而我們在國外只能靠他們
作者: orange21 (冬瓜)   2016-04-13 22:50:00
好像刷晶片都會GG
作者: LII98765 (ㄚ彰)   2016-04-13 22:50:00
元大的日常 你只能剪卡來抵制 不然這擺明在玩持卡人這麼多家的信用卡 刷卡機 就元大普遍有問題我發現我超級黑元大的 XDDDD
作者: cawaiimaple (んん~エクスタシー♡)   2016-04-13 22:55:00
申請wiho的時候不就會註明使用期間了?難道wiho是要在台灣用的嗎……如果都申請wiho了還要再特別告知出國,這銀行感覺也太兩光
作者: terfd (柏拉圖式的聰明)   2016-04-13 22:56:00
這麼多家 就元大特別刷不過
作者: FWade (FW小小)   2016-04-13 23:19:00
元大不意外,心臟小的不得了XDD
作者: LII98765 (ㄚ彰)   2016-04-13 23:27:00
這不是風險管理的問題 卡片問題比較大!
作者: Nobita (野比太)   2016-04-14 01:04:00
如果全部不行 可能是卡片品質問題 過去不行 之後就可以可能是銀行端某些內部問題
作者: tchuangtom (tchuang)   2016-04-14 01:09:00
這不是擋刷,跟風險管理無關,去年12月去日本刷icash JCB不論磁條或晶片都沒失敗過
作者: pn11 (Google Map)   2016-04-14 01:47:00
原po,我跟你一樣,在日本電器連鎖店買東西刷不過。藥妝店也是要看運氣。原本鑽金V可以過,一卡通就是不行。整趟日本行一直遇到尷尬的刷卡問題。問客服也沒有用。但是,重點來了,在東京迪士尼,怎麼刷都過 !!這樣根本沒法判斷出了什麼問題吧?
作者: d8zohiroki   2016-04-14 02:35:00
怎麼刷都刷不過,然後之後又突然可以刷過了,比較可能是商家卡機的問題,因為Jcb在日本並不像V跟M家大眾化,感覺比較有可能是這個問題啦~
作者: Aquascutum (Aquascutum)   2016-04-14 08:44:00
去年2、10月跟今年4月都去日本刷鑽金M,都沒打過電話給客服,上星期剛回來,9天刷20萬「臺幣」一路順暢完全沒擋
作者: helado2015 (helado)   2016-04-14 10:58:00
JCB在日本很好用的, 應該是元大的問題.
作者: sunlman (小人)   2016-04-14 11:49:00
感覺是元大這張J剛新出來什麼沒設定好的關係,因為鑽金M,V沒問題,其他家的J也沒問題。再觀望一下摟...
作者: niao0430 (123)   2016-04-14 14:11:00
打去元大客服問 他們說卡片之前在設定上有問題 他們現在已經改了 只能再觀望看看有沒有災情了
作者: monologist (不要跟豬打架)   2016-04-14 19:44:00
謝謝樓上的反應@@ 過幾天換我去日本,我再試看看
作者: paultsai (In-house新生活)   2016-04-14 20:49:00
元大品質…不意外,包括卡片和客服
作者: xerxess   2016-04-14 23:58:00
元大我出國前有打過客服告知,詢問會不會刷不過或是否需要特別註記會刷國外,有無可能刷不過?客服說不用,刷不過的原因有很多種,他也無法保證會不會刷過 = =
作者: kabor   2016-04-16 23:23:00
應該有申訴單位,像政府機關申訴不要給元大欺騙

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