[心得] 匯豐華航機票95折連結設計很爛

作者: notepad67 (145×154÷DB7)   2016-04-11 04:40:13
因為之後會常去美國,才辦了聯名御璽卡。
今天買機票,從官網連過去
https://www.hsbc.com.tw/1/2/Misc/campaign/creditcard/travel_mini/ticket_03
會出現95折專區是沒錯
但是問題來了,你在選日期和航班後,只要選了別天。
比如原本在進去時是選3號,進去後發現1號號便宜
http://imgur.com/1FObJy1
你只要一點,馬上回復原價
http://imgur.com/T4aboiM
也就是,用官網連結進去買機票,只能一口氣買下去。
不然就是回到原價,這個網站有夠爛。
之前沒有發現,等刷完卡後,發現沒打折。
打去匯豐客服,回答是:
我們只提供連結,有事去問華航,反正24小時內退票不用手續費。
然後我想登入看看之前那張退票,有沒有退刷,結果網銀不能登
問匯豐客服,回答是:
我們官網有公告,今天維修。
總之,要我有事明天9點之後再打去...
非常有趣的一個活動!
要買票的人,記得要確定時間再按,不然只要頁面一動,馬上回復原價。
至於客服要我退票再買,機票的價錢會一直變動,這不是退票重刷的問題。
之前只和中信的客服打交道,匯豐客服真的很沒禮貌。
作者: kto0623 (Dreamnever)   2016-04-11 04:59:00
沒禮貌的不止這一家
作者: notepad67 (145×154÷DB7)   2016-04-11 07:41:00
這家非常沒禮貌,打進去連名字也不問,資料也不對,中信的如果有不能回答的問題會稍後回電,這個客服問他什麼都說不知道,沒辦法,明天9點再打。
作者: radishare (蘿蔔兔)   2016-04-11 14:07:00
華航新網站真的設計蠻爛的...
作者: hsh760105 (海風一直眷戀著沙)   2016-04-11 16:35:00
華航新網站爛到連他們家機票也不想買 聯名卡剪了
作者: kaosps2 (查理~~)   2016-04-11 18:30:00
HSBC不意外 呵呵呵呵呵
作者: alan0419 (未來...)   2016-04-11 20:19:00
想要試訂看看,結果怎麼點進網站後的連結都跳不出來華航的訂票網 是我操作錯誤嗎?我要訂東北亞的 仁川(9折) 但點了沒有95折那邊那種表格可以填寫卡號
作者: ptt8592 (明月)   2016-04-11 20:56:00
長榮,復興,華信,立榮這四家網站上都買過機票。唯獨華航也讓我覺得不是很方便。
作者: bigmenpower (小修)   2016-04-11 22:16:00
超爛 而且沒有免費客服 之前想問說是否可以幫忙看看後補機位 結果就一句 機票是個人事項 她們無法協助等機場接送用完後立刻剪卡

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