[問題] 玉山ICASH週三刷淘寶 消費日問題

作者: dorine16 (dorine)   2016-04-08 23:42:02
4/6(三) 00:48 我用玉山ICASH在淘寶刷了一筆2000多的消費
想說有5%回饋,結果在網銀看到的消費日居然是 4/5(二)
後來打電話給客服
客服回覆: "淘寶屬於國外交易,可能有時差問題
所以消費日顯示4/5(二),這部份我們會幫你反應再致電給您。
如果活動不是照台灣刷卡日,我覺得很離譜,誰會注意國外現在時差多少?
以後不要在凌晨過後刷卡了..><
不知道有沒有人遇過同樣的問題..?
作者: wainshain (wainshain)   2016-04-08 23:47:00
台灣跟大陸是相同時區吧...
作者: alex1973 (alex1973)   2016-04-09 00:03:00
時差問題很正常, 不過你刷掏寶明明跟台灣同時區還會有這問題才奇怪.
作者: pensees (happy ending)   2016-04-09 00:05:00
時差很正常,但掏寶不是跟台灣同時區?
作者: minsu6902000 (一站上台我就是神)   2016-04-09 00:11:00
我刷了一筆含淘寶手續費1306,後來客服說單筆要單一品項,所以我又刷退了,沒想到剛收到帳單有回饋我禮拜三加碼的5%(1306*0.05=65元)
作者: s912912 (阿迪)   2016-04-09 00:28:00
有遇過.回饋採人工補回.而且之前的周三滿千咖啡也是人工
作者: Eugenie (EUGENIE)   2016-04-09 00:44:00
上次也遇到這個問題,我刷卡簡訊跟支付寶金額確定是星期三刷的,客服說是淘寶那邊回覆給他們的日期有誤,然後她說如果你是星期三前就把商品放入購物車(假設是星期一),那淘寶系統就有可能會顯示為星期一,銀行系統收到他們的回報就會跟著這樣顯示,所以如果有參加這個活動,卻發現日期錯誤就要打電話去請客服查詢。
作者: eddie721207 (Eddie)   2016-04-09 01:31:00
中國的水準 實在世界聞名
作者: mainsa (科科)   2016-04-09 02:06:00
是很離譜 不過不關玉山的事情吧 中國的時區明明和我們一樣很明顯是中國網站的問題啊 另外就是 你刷卡本來就要注意時差 這次是中國時差沒有不同 其他國家哪會管你這個

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