整理一下版上很常見的問題，詳情還是依照客服為準 ^^~
Q1： 2萬到底要怎麼認定 ，1%利率怎麼計算
因為活動剛開跑，所以目前是只要有跨行轉帳進去(2萬)，就可以下個月參加1%活動
但5月開始會變回ACH扣款的認定標準
PS： ACH可以設定3個結帳週期 8/18/28，沒扣到沒有任何違約金及問題產生
需要到RICHART官方網站填寫授權書列印，並寄回台新資處部門 (也是個成本XD)
2萬只是資格認定，不是以金額認定 。 換而言之，錢放在RICHART戶頭裡面都可以計算到
但必須注意回饋上限 ，只要錢有透過台新ACH扣款到RICHART戶頭>20K，即可有資格
Q2： 信用卡扣款問題
原則上等4/6 陸陸續續有正式卡片之後，務必要從網銀設定(最快)，直接線上設定
RICHART扣卡費 ， 這邊得要注意一下，原則上除了某幾張高等卡外，其他一般卡別
都是帳單歸戶制，所以若有ACH他行的部分，會一起帶資料過去
Q3： 到底驗證要多久
我總共辦了兩次帳號， 兩次都是驗證完後的第一個工作日驗證通過
今天還被打槍，原因是我第一次申請的帳號 信用卡已經核卡 ，所以第二次申請的信用
卡拒絕 (已經有同性質)，所以超過工作日2-3天 (前提是你已經去ATM或分行驗證完成)
那就可以打客服詢問了
Q4：以上都找不到我的問題怎辦?
0800-888-800 專人替您服務^_<