[問題] 澳盛使用mail送件

作者: rating (天人師)   2016-03-11 17:53:04
請問有版友是使用mail送件辦卡的嗎?
今天上網填了資料,準備印出時
先轉換成PDF檔
發現可以用傳真,mail,郵寄三種方式辦卡
我就直接打客服問
客服說當然可以,說請辦卡業務跟我聯繫
跟這邊客服電話還在講
手機就響起了
心想澳盛效率這麼高?
業務跟我確認mail以後說會先寄一封信給未
我在回傳相關資料就好
結果等到快下班了,一封信也沒看到呀
又打去客服問一次
客服一樣說請業務跟我聯繫
結果電話也沒有,mail也沒有...
還想誇讚澳盛的效率跟方便性
結果現在這是那招?...
24號有一筆月繳保費要扣款
正想說也許趕得上用澳盛現金回饋卡刷的
有版友使用過mail送件的嗎?
還是我乾脆傳真算了...
作者: inleuyen (yyt)   2016-03-11 18:02:00
我是用e-mail寄的 速度滿快的阿 大概今天比較忙吧
作者: ayulovem (= =)   2016-03-11 18:03:00
就直接寄去客服信箱阿@@ 不用等他寄來
作者: rating (天人師)   2016-03-11 18:06:00
請問是直接寄官網公開的那個信箱就好了嗎?我找到了,申請書上就有mail,不等業務了,直接寄出,謝謝樓上兩位的回覆 XD
作者: southc (阿猩)   2016-03-11 18:21:00
Mail送件+1,速度很快
作者: rating (天人師)   2016-03-11 18:32:00
才剛寄出到 tw.customer.service@anz.com,業務就來信了,相差一分鐘@@,那我還需要再把資料寄給業務一次嗎?
作者: meet1020 (咩)   2016-03-11 18:42:00
寄給克客服信箱,星期一寄,星期五電話照會
作者: itas123 (小美)   2016-03-11 19:21:00
前幾天下午四點申請 第二天接到身份確認電話(手機),第三天公司電話照會...小插曲是接電話前30秒才接到樂天照會...但申請日足足差了大概40天吧...
作者: Longbottom (長屁股)   2016-03-11 20:03:00
我上週申請也是,我提供了三種不同的信箱都收不到客服寄來的Mail ,最後是用公司信箱才收到,還延遲了幾個小時
作者: indoman   2016-03-11 20:17:00
簽名那張要印出來簽在掃進電腦傳
作者: oks777 (oks777)   2016-03-12 01:22:00
用照相得不知可不可以...
作者: HengXD (衡^0^)   2016-03-12 01:35:00
照相可以唷!我是用照相的
作者: geminifish (.....)   2016-03-12 12:25:00
我3/1晚上寄申請書上的email, 3/2回電告知收件, 3/4照會, 3/8收到卡片, 算蠻快的
作者: tu04 (新生活...新日子)   2016-03-12 19:12:00
照相會比傳真清楚,傳真機解析度超差

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