[心得] 使用中信環球聯名卡被收年費...

作者: closer76 (克樓瑟)   2016-03-09 12:55:26
因為我家離中和環球很近,常去吃飯購物,因此很早就有辦永旺的環球聯名卡。
後來永旺出問題,環球去年年初改跟中信合作時,我也二話不說,馬上辦了正+副卡。
因為常吃飯購物,我們的正副卡去年的消費金額大約在 90K 左右。
這兩天,在繳卡費的時候,赫然發現被收年費了!
我的卡片是御璽卡,查了一下年消費在 60K 以上應該就可以免年費了。
怎麼會被收到這筆呢?
打電話去中信,發現語音服務的第一層就有減免年費的選項。 -_-
不需服務人員介入就可以取消這次的年費。
但我還是很納悶為什麼會被收年費,因此再次打給客服,問去年消費金額到底是多少?
(後來我老婆才跟我講可以直接從網銀查詢,不過這是後話)
客服跟我說大約是 50K+,差一點點到 60K。
雖然我很不甘心,但因為講著電話,很難收集我消費金額的資料作為佐證,
於是就先掛掉電話,打算蒐集更多的資料後再跟客服討論。
回家後把去年的帳單全部翻出來(因為是電子帳單,所以不難找)加總,
然後又仔細研究環球聯名卡的年費規定。
這時候我才發現有一句話:
『御璽卡/鈦金卡/晶緻卡:各御璽卡/鈦金卡/晶緻卡種之年新增消費金額分開計
算,正、附卡於年費計算期間累計年新增消費金額(不含正、附卡持卡人歸戶內
非御璽卡/鈦金卡/晶緻卡消費之金額)達6萬元(含)以上....(以下略)』
也就是說,我的正卡是御璽卡;
如果副卡是白金卡的話,那副卡的消費金額並不會併入我的年新增消費金額中。
偏偏,是的,我老婆手上那張副卡就是白金卡。
後來我打電話去客服,客服人員也證明了這件事情。
我的主卡去年消費金額也的確只有 50K+(我親自一筆一筆輸入 Excel 計算...)。
雖然客服人員說「如果查證正副卡的消費金額的確夠多,可以幫忙取消當年年費」;
但我個人很不喜歡這種每年都要打電話一次的麻煩事,
所以就直接請客服人員再寄申請書給我一次,我要降成白金卡....
在 fb 上和朋友討論這件事,朋友都很好奇為什麼主副卡會是不同級別的卡?
老實說,因為是一年多前的事情,我不記得當初是同一份申請書同時申請的,
還是我先辦好、我老婆才再申請一次的。
但我有印象拿到卡時有小好奇一下:為何我的是御璽卡?我只需要白金卡啊!
不過當時覺得 60K 的免年費門檻不會太高,因此就沒想太多、繼續使用了。
沒想到現在會發生這樣的事情........
我平常很少辦卡,也很少逛 creditcard 板,因此不知道我說的這些是否為常識。
只是想提醒大家稍微留意一下。
另外也想知道:有人主副卡辦下來級別不同的嗎?
作者: TaishinBank (中信)   2016-03-09 12:57:00
就是沒看清楚規定而已
作者: terfd (柏拉圖式的聰明)   2016-03-09 13:10:00
環球停車卡要年費哦xd
作者: pichu7676 (pichu)   2016-03-09 13:22:00
蠻酷的 還有附卡不一樣的
作者: Anyotw (Yoman)   2016-03-09 13:36:00
打電話就好,兩者其實福利幾乎一樣~~
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2016-03-09 13:39:00
打電話不會麻煩啦 加辦學學鼎級後 打鼎級專屬客服 秒接通+辨識 不用轉來轉去或者按鍵輸入一堆資料
作者: lucklover (瑪莉亞)   2016-03-09 13:43:00
推樓上,超方便的~~
作者: tequila2 (新的開始...)   2016-03-09 13:51:00
作者: wert213 (Chu)   2016-03-09 13:55:00
好家在我是晶緻沒過降成白金,停車卡好用XD 額度不高也能加辦學學鼎極嗎?qq
作者: ytls (亞特雷斯)   2016-03-09 14:13:00
可以考慮創富家,就不用年費了
作者: imutek (imutek)   2016-03-09 15:00:00
我老婆的中信附卡都還沒出帳過年費,也省的我分配刷卡金額到她的附卡 XD
作者: breakingdown (As time goes by)   2016-03-09 16:05:00
語音就可減免還蠻方便的耶
作者: mathfool   2016-03-09 17:42:00
鼎極客服是0800050505這支嗎?可以手機直撥喔?
作者: lumpfish (燈燈魚)   2016-03-10 11:03:00
可以手機直撥,直撥才能辨識客戶哪位不過正附卡等級不同真的好奇妙喔!
作者: ytls (亞特雷斯)   2016-03-10 11:29:00
正附卡不同級只有看過黑卡正卡辦簽帳白金附卡給家人
作者: freshbox7 (小七)   2016-03-10 15:51:00
你的標題,根本殺人標題,不改嗎?
作者: lumpfish (燈燈魚)   2016-03-10 18:43:00
好妙,帳單合併嗎?感覺又有點像是另一張卡而不是附卡…

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