話說小弟去年底很開心的申請過AE長榮簽帳白金卡後
卡片寄來後
發現結帳日為月中
繳款截止日為次月7日
覺得非常不便
(小弟薪資為月中入帳 其他卡都設定月初結帳日 銀行自動扣款日大約都在20-24之間
好處是卡費扣一扣後 月底可以看帳戶到底這個月多多少錢orz)
因此收到卡片後馬上打去問是否可以更改結帳日
客服很客氣的跟我說不行 結帳日就是只有16日無法變更
心想說運通美國來的銀行 國外銀行跟國內的規則果然有差
But~~~~
就在前幾日爬文看推文發現其實簽帳白金卡也是可以更改結帳日
只是要整個重新來過(卡片要重製 銀行代扣繳要重新設定 副卡也是全部都重新來過)
剛剛再打電話去跟客服確認
確定是可以更改結帳日的
只是程序上: 退回剩下的年費 重新製卡 然後再重新繳款一次三萬五年費
乾~
確定可以更改結帳日後 開始火氣有點上來了
客服說信用白金跟簽帳白金不一樣
信用白金是信用卡 可以直接調整 簽帳白金則麻煩許多
其實我的點是在於
應該一開始就跟我講可以更改結帳日 只是手續複雜 客戶自然會評估是否要更換結帳日
而不是斬釘截鐵的跟我說就只有16日的結帳日
這樣的卡收這樣的年費
結果客服跟世界卡或無限卡的比卻.....
anyway
結論是:
簽帳白金卡若要更換結帳日
需主卡副卡卡片全換
退剩下的年費給你 然後再繳一次年費 重新設定代扣繳銀行帳號
或是 一開始申辦卡片的時候就跟業務說要結帳日在月初或月底(這點不太確定?)
給板上各位卡友的一點心得