[問題] 店家刷退後請款

作者: xiu119261 (小貓喵喵叫)   2016-03-06 17:03:50
首po,手機排版抱歉。
我是台新visa金融卡,之前在2/27日被店家要求付款一萬訂金,後來店家刷錯一筆一萬的
款項,當下有幫我刷退,我有拿到刷退單,當日又幫我刷一筆一萬!
等於我當日刷兩筆,但有一筆已經刷退,店家作法是不請款,所以我那筆款項是被圈存。
但是隔日家庭問題要刷退,店家原本說訂金不能退,說什麼買賣不像菜市場什麼什麼的,
後來家長態度強硬說要什麼走法律途徑,所以店家答應刷退,但是當時因為上班關係,所
以原本打算2/29去刷退,店家要求我3/01號才能去刷退,我不曉得為什麼一定要3/01號,
畢竟那筆錢對於剛出社會的小妹我還是覺得很心痛,我2/29去店家一直推託什麼的,小妹
我被兇一下就想說還是隔天去吧!
3/01號店家幫我刷退,我也有拿到刷退單,但是在今天3/06號去存錢發現我戶頭少了一萬
,打電話去銀行問發現店家去請款了嗚嗚...
我想請教各位聰明的大大,店家請款後是否會去退款?
那萬一他們一直不做退款怎麼辦?
我第一次用visa刷這麽大筆金額,是不是有刷退動作店家一定要去銀行辦理退款程序?
難道還要我一直跟店家催嗎?我真的覺得他們很可怕!
剛剛有做三方通話,銀行、我、店家,店家原本說他們沒請款,後來說要等會計人員上班
才知道,所以我的錢只要有刷退動作就一定拿的回來嗎?
我知道有些人覺得金額不大,但是我單親半工半讀,這些錢對我很重要,下次我一定會更
小心,誰可以跟我解答?
作者: Go2 (勾兔)   2016-03-06 17:06:00
看不太懂 所以你現在有 兩張一萬 兩張負一萬的簽單嗎如果是的話 那筆負一萬的應該再過幾天入帳吧 簽單記得要收好
作者: xiu119261 (小貓喵喵叫)   2016-03-06 17:10:00
我的意思是現在有一筆被店家請款走了,可是當時有刷退,這樣店家一定會退款回來嗎?
作者: charlotte01 (CHARLOTTE)   2016-03-06 17:28:00
直接問銀行?刷退單要留好,有刷退應該是銀行要跟店家追討帳
作者: xiu119261 (小貓喵喵叫)   2016-03-06 20:25:00
我有一直打電話問銀行,但是銀行客服說這是我跟店家問題,所以都要我去跟店家談,但是店家就強調他刷退了,所以後續我真的不知道該怎麼處理
作者: wagwag (破椅子吐麵)   2016-03-06 20:37:00
第一筆就是單純圈存不請款沒啥問題 第二筆是你買了東西付了訂金後來反悔不想買了 找家長出面要討回訂金3/01回店家 店家也給刷退了
作者: charlotte01 (CHARLOTTE)   2016-03-06 20:41:00
可以給銀行授權碼問那筆交易有刷退成功嗎?如果有,就是要看銀行撥款的工作天;也可能店家刷退的刷卡機還沒有結帳,所以款項不會先還你。p.s 刷退單要收,後續真的有糾紛也才有依據
作者: wagwag (破椅子吐麵)   2016-03-06 20:41:00
請款後退刷 被扣款的錢不會馬上匯回戶頭
作者: xiu119261 (小貓喵喵叫)   2016-03-06 20:53:00
我是先退刷後,店家還是去請款,所以要銀行去跟店家討回嗎?那大約工作天多久?
作者: jufen (簡單走)   2016-03-06 20:59:00
先看你的結帳日吧? 若是29前的話那就是要等下次結帳日你的是刷卡馬上就在帳戶扣款嗎?沒有固定的結帳日?
作者: s912912 (阿迪)   2016-03-06 21:01:00
已經退刷最快也要一至兩個工作天,有拿到退刷的刷卡單據就不用擔心,一切是以銀行入帳日為主,剩下就是店家跟銀行之間的帳務問題。所以板上比較推薦使用信用卡,visa金融卡會有圈存這個問題,信用卡佔走的只是額度,visa金融卡佔走的是現金。
作者: xiu119261 (小貓喵喵叫)   2016-03-06 21:39:00
好的,很感謝各位大大幫忙!因為信用卡有利率問題,所以我還是希望我能力到哪而節制使用金錢,家裡曾經因為卡債問題,所以作為借鏡,還是謝謝大家幫忙。
作者: kingcatchen (老Q)   2016-03-06 21:42:00
有需要刷退可能性的消費盡量不要用visa金融卡...尤其是手上閒置現金不多的...我曾經被卡住三週多差點吃土
作者: lumpfish (燈燈魚)   2016-03-06 22:45:00
信用卡只要每期繳清就沒有利率問題
作者: leritas (終結不了孤單)   2016-03-07 08:46:00
卡債問題 永遠是人的使用問題 絕對不是信用卡問題
作者: xiu119261 (小貓喵喵叫)   2016-03-07 13:02:00
好的,我知道了!我會考慮一下,要不然現金卡住真的很不方便

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