[閒聊] 大眾icash 聯名卡遺漏在ibon機器上

作者: kelvin0810 (花惹發)   2016-03-04 21:30:32
這禮拜一的時候,因為身體不舒服跑到屏東的某間氣功國術館整脊,因為距離看診時間還
有二十分鐘就跑去巷口外的小七,利用icash 的點數換了兩杯美式咖啡,時間到了就走了
也沒注意卡片還停留在機器上,一直到禮拜三下午兩點接到大眾銀行的電話,他說小七的
店員打電話給銀行告訴他們說我的卡片遺留在機器上,心裡想天哪!會不會被盜刷,另外
我的點數會不會都不見了,(因為有三十八萬點),客服人員非常細心的告訴我沒有被盜
刷的情形,還問我說有沒有時間再回到小七去領取,我差不多都一個月才去一次,他說不
然幫我重新製作一張卡片好了,而且不用收費(也太貼心了吧),還告訴我說我的卡片如
果沒有綁定的話取消這張卡好我原本的點數會一併不見,幸好我早就綁定了。整件事來說
我要非常感謝那位店員,還有大眾銀行的客服,一來你讓我免除盜刷的風險二來幫我省了
一筆製卡或者是掛失的費用!沒想到大眾銀行現在讓我覺得印象挺好的!
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2016-03-04 21:37:00
我覺得大眾比元大好太多惹
作者: mltw (malossi)   2016-03-04 21:46:00
元大客服...個人覺得跟中信比差超多
作者: s912912 (阿迪)   2016-03-04 22:18:00
大眾客服比元大客服好打多了.元大都要等到天荒地老
作者: hellomo (HELLOMO)   2016-03-04 22:26:00
元大不推
作者: lucklover (瑪莉亞)   2016-03-04 23:59:00
但星期一不見星期三才打電話來有點久呢@@...我之前也是卡留在店家,被送到警察局,沒多久中信客服就打來,然後就跑警察局領了…
作者: wuminshu ((* ̄▽ ̄)/8<╰u╯)   2016-03-05 07:23:00
元大客服超難打+1
作者: RWebster (Webster.R)   2016-03-07 12:23:00
元大半夜打馬上通

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com