各位版友好,想請問版友關於爭議款的問題
兩個月前我出國玩,住旅館,用信用卡付費
上個月我收到帳單,發現除了住宿費外我還被多收了一筆該旅館裡的一個餐廳的晚餐錢
我在旅館住宿期間都不曾到那個餐廳用餐
所以我申請了爭議款
結果今天調查員回覆我說飯店說那筆晚餐用餐者是報房間號的
因為我有在那邊住宿的事實,這筆爭議款大概還是會算在我身上
我知道很多旅館用餐都是報房號,之後再charge你check in提供的信用卡上
請問旅館要怎麼防止其他人報錯或假報別人的房間號呢
這筆爭議款還有什麼方法可討回嗎?感謝大家~~